全市盐行业把增强服务意识、提高服务质量、健全服务监督机制作为工作重点，在全市盐行业中
推行服务承诺制，制订了《服务承诺制实施细则》。各县区公司按照行政区域普遍成立了配送服务中
心和服务队， 积极推行碘盐送销、 配送服务等新型营销方式，开展送盐进厂、进村、进店、进户的
“四进”活动，不断改进和完善服务措施，靠服务促进专营，靠服务巩固专营。建立“服务联系点”
制度，全系统的干部职工每人确定1至2个食盐专营零售点或用盐企业作为联系对象，进行不定期地走
访，征求意见，了解情况，并为他们提供食盐销售、碘盐卫生知识及政策法规等方面的指导和服务，
有效地促进了服务质量的提高。