2005年，中国人民财产保险有限公司临沂市分公司（简称临沂人保财险）实现保费收入4.19亿元，
市场份额为64.3%。业务总量列山东人保财险系统第3位，实收保费列第2位；支付赔款2.77亿元，表结
利润1226万元，缴纳税费2820万元。
经营管理。加强计划管理，强化绩效考核。科学制定业务发展计划。采取加权平均的方法，对各
支公司保费基数、在编人数、当地经济实力等11项指标，分别赋予不同权重，按照各支公司的指标所
占权重，制定简单赔付率、综合赔付率等主要控制指标。加强计划进度管理，将各项任务目标分解到
月、分解到部门和个人，对计划执行情况进行实时监控。进一步加大考核力度，将利润指标、已赚净
保费指标、各主要险种发展指标、内部管理指标全部纳入考核之中，以考核成绩定收入，以考核成绩
作为评先树优的依据，有效调动了基层公司积极性。强化日常督导。实行市公司领导成员、机关部室
包扶基层公司制度，对督导责任人和被包扶单位实行奖惩挂钩、同奖同罚。
拓展和优化业务发展环境。加强与有关部门、系统、单位的业务合作。与各家银行、邮政局和70
多家汽车销售商签订了业务合作协议。在交警部门设立签单点，与公安消防、交通运管等部门就公众
责任险、乘客责任险等开展有效合作。加强公关宣传。采取分、支两级公司上下联动、全员参与的方
式开展公关宣传活动。全面提高市场竞争力，巩固市场主导地位。保持与市场同步的产品费率，巩固
产品市场定价权。综合运用优质服务、事故车辆送修、手续费、承保政策、公司品牌等多种手段，强
化与各大银行、各家汽车销售商、邮政等单位业务合作关系，巩固代理渠道的控制权。加快业务发展，
提高市场占有率，巩固市场主导权。依法合规经营，诚实守信从业，努力维护市场秩序，发挥保险市
场主渠道作用。
多措并举推动发展，努力扩大保险覆盖面。针对全年不同阶段业务发展重点，按季度分别开展了
金鸡报晓、金鸡报喜、金鸡报祥、金鸡报捷系列业务竞赛，一、四季度主攻总量，兼顾非车险发展；
二、三季度突出非车险业务，兼顾总量。组织城区经营单位开展了“固土扩疆，展我雄风”大会战活
动，重点推进城区业务发展。加快安康险新产品推广步伐，并取得了全国系统第四名的成绩。所属公
司分别组织了周竞赛、月竞赛、季竞赛活动，推动了业务大发展、快发展、强力发展。
客户服务。完善服务网络。针对城区客户对保险服务需求迅速增加的实际，报批筹建了市公司直
属的市中营销服务部、营业二部广场营销服务部、城北营销服务部，使服务网络布点更加合理。推出
便民服务新项目。推出了理赔无忧——车险快捷服务，兑现了限时修车、限时赔款“双承诺”。落实
小额简易赔案快速处理办法，重点提高在全部赔案中占比高、但在全部赔款中占比低的小额赔案处理
速度，客户服务满意度明显提高。妥善处理重大自然灾害的理赔。在“6·14”、“6·18”、“8·9”
等自然灾害发生后，迅速启动大灾理赔工作预案，加快理赔处理速度，及时向受灾客户支付赔款1500
余万元。
个人代理营销机制建设。开展由一把手负总责的营销团队“大增员”活动，明确了各支公司营销
团队规模目标。各支公司采取“一对一”增员、集中招聘增员等方式，加大营销新人招收力度。积极
改善营销人员职业发展环境， 吸纳社会有用人才， 个人代销营销队伍发展到1500人以上。开展全员
“大培训”活动。通过举办管理人员培训班、邀请省公司讲师团现场授课、集中业务培训及晨会培训、
周六培训、业务考试等形式，提高了营销队伍整体素质。开展营销“大比武”、“大激励”、“大检
阅”活动。通过开展不同形式的业务竞赛、表彰激励、岗位练兵等活动，有效调动了员工的工作积极
性、主动性和自觉性。加强营销“大职场”、“大文化”建设，设置光荣榜、明星榜、排行榜、进度
表等竞赛激励牌，开辟了培训园地、新产品专栏等，基本建成了“公司职场化、职场人性化、氛围激
励化、激励人本化”的营销大职场。加强“大晨会”建设。部分基层公司专设营销管理策划部门，创
造“爱心晨会” 、 “激励晨会”、“培训晨会”、“快乐晨会”等多种晨会新形式。寻求营销机制
“大突破”。制定了个人代销营销员社会化“三金”（养老、医保、住房公积金）管理办法草案和个
人代销营销员纳编管理办法。个人代销营销队伍呈现出有效增员、素质提升、活力充沛、总体稳定的
局面。
中国人民财产保险股份有限公司临沂市分公司
视图
2005年，中国人民财产保险有限公司临沂市分公司（简称临沂人保财险）实现保费收入4.19亿元，
市场份额为64.3%。业务总量列山东人保财险系统第3位，实收保费列第2位；支付赔款2.77亿元，表结
利润1226万元，缴纳税费2820万元。
经营管理。加强计划管理，强化绩效考核。科学制定业务发展计划。采取加权平均的方法，对各
支公司保费基数、在编人数、当地经济实力等11项指标，分别赋予不同权重，按照各支公司的指标所
占权重，制定简单赔付率、综合赔付率等主要控制指标。加强计划进度管理，将各项任务目标分解到
月、分解到部门和个人，对计划执行情况进行实时监控。进一步加大考核力度，将利润指标、已赚净
保费指标、各主要险种发展指标、内部管理指标全部纳入考核之中，以考核成绩定收入，以考核成绩
作为评先树优的依据，有效调动了基层公司积极性。强化日常督导。实行市公司领导成员、机关部室
包扶基层公司制度，对督导责任人和被包扶单位实行奖惩挂钩、同奖同罚。
拓展和优化业务发展环境。加强与有关部门、系统、单位的业务合作。与各家银行、邮政局和70
多家汽车销售商签订了业务合作协议。在交警部门设立签单点，与公安消防、交通运管等部门就公众
责任险、乘客责任险等开展有效合作。加强公关宣传。采取分、支两级公司上下联动、全员参与的方
式开展公关宣传活动。全面提高市场竞争力，巩固市场主导地位。保持与市场同步的产品费率，巩固
产品市场定价权。综合运用优质服务、事故车辆送修、手续费、承保政策、公司品牌等多种手段，强
化与各大银行、各家汽车销售商、邮政等单位业务合作关系，巩固代理渠道的控制权。加快业务发展，
提高市场占有率，巩固市场主导权。依法合规经营，诚实守信从业，努力维护市场秩序，发挥保险市
场主渠道作用。
多措并举推动发展，努力扩大保险覆盖面。针对全年不同阶段业务发展重点，按季度分别开展了
金鸡报晓、金鸡报喜、金鸡报祥、金鸡报捷系列业务竞赛，一、四季度主攻总量，兼顾非车险发展；
二、三季度突出非车险业务，兼顾总量。组织城区经营单位开展了“固土扩疆，展我雄风”大会战活
动，重点推进城区业务发展。加快安康险新产品推广步伐，并取得了全国系统第四名的成绩。所属公
司分别组织了周竞赛、月竞赛、季竞赛活动，推动了业务大发展、快发展、强力发展。
客户服务。完善服务网络。针对城区客户对保险服务需求迅速增加的实际，报批筹建了市公司直
属的市中营销服务部、营业二部广场营销服务部、城北营销服务部，使服务网络布点更加合理。推出
便民服务新项目。推出了理赔无忧——车险快捷服务，兑现了限时修车、限时赔款“双承诺”。落实
小额简易赔案快速处理办法，重点提高在全部赔案中占比高、但在全部赔款中占比低的小额赔案处理
速度，客户服务满意度明显提高。妥善处理重大自然灾害的理赔。在“6·14”、“6·18”、“8·9”
等自然灾害发生后，迅速启动大灾理赔工作预案，加快理赔处理速度，及时向受灾客户支付赔款1500
余万元。
个人代理营销机制建设。开展由一把手负总责的营销团队“大增员”活动，明确了各支公司营销
团队规模目标。各支公司采取“一对一”增员、集中招聘增员等方式，加大营销新人招收力度。积极
改善营销人员职业发展环境， 吸纳社会有用人才， 个人代销营销队伍发展到1500人以上。开展全员
“大培训”活动。通过举办管理人员培训班、邀请省公司讲师团现场授课、集中业务培训及晨会培训、
周六培训、业务考试等形式，提高了营销队伍整体素质。开展营销“大比武”、“大激励”、“大检
阅”活动。通过开展不同形式的业务竞赛、表彰激励、岗位练兵等活动，有效调动了员工的工作积极
性、主动性和自觉性。加强营销“大职场”、“大文化”建设，设置光荣榜、明星榜、排行榜、进度
表等竞赛激励牌，开辟了培训园地、新产品专栏等，基本建成了“公司职场化、职场人性化、氛围激
励化、激励人本化”的营销大职场。加强“大晨会”建设。部分基层公司专设营销管理策划部门，创
造“爱心晨会” 、 “激励晨会”、“培训晨会”、“快乐晨会”等多种晨会新形式。寻求营销机制
“大突破”。制定了个人代销营销员社会化“三金”（养老、医保、住房公积金）管理办法草案和个
人代销营销员纳编管理办法。个人代销营销队伍呈现出有效增员、素质提升、活力充沛、总体稳定的
局面。