继续加大营销工作力度，抓住南坊新区建设、国库集中支付改革等重点项目，先后开展了“存款
百日竞赛”和“金秋赠报送健康”活动，确保了存款总量的稳步增长，优化调整了负债结构。继续搞
好产品创新，推出了沂蒙“商联卡”及全省首家“健康卡”业务，开通了“自由走欧洲”、“无忧美
国行” 等功能， 促进了卡业务的快速发展。全年累计发卡9.8万张，沉淀存款10.4亿元，较年初增加
4.3亿元。开办了代扣“双定户”税款、代理基金、税库银、票款分离等业务，拓展了揽存渠道，提
高了中间业务收入。做好开展外汇业务的筹备工作，完成了外汇业务申请资料的报送，并被批准进入
业务筹备期。加大服务创新力度，强化规范柜面服务功能，先后推出了免填单业务、一站式服务及标
准化服务，对优质存款大户和机关事业单位，实行了全方位、综合性、零距离金融服务，巩固了老客
户，发展了新客户。继续规范和加强客户经理工作，发展客户经理49名，吸收存款达6亿元，较年初
增加2.3亿元。继续以科技创新为突破口，开通大额支付、银行小秘书、办公自动化等新业务系统。
加快推进业务处理系统升级换代，先后进行了前台业务系统、税库银、ATM系统及代理业务等10余个
系统的改造升级，有效提高了业务系统的运行效率和稳定性。其中，在中国银联组织的“金秋十月跨
行刷卡质量月”活动中，临沂市商行沂蒙卡业务系统成功率和交易成功率分别在629家金融机构中夺
得全国第一名、第三名的优异成绩，被中国银联授予“境内跨行交易质量奖”。