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按照“旅客如亲人”、“让机组飞得放心、安心、顺心”等指导思想,机场公司努力提高服务水 平,树立窗口形象。机场公司推出的无成人陪伴儿童放心服务、老人及病残旅客特别服务、宾馆咨询 等,都给旅客留下了良好的印象;针对临沂市加强招商引资工作的形势,推出了VIP重要客人服务项 目,对往来临沂市考察、投资的客人提供便捷、优质的服务。