网络建设

开通了全国统一的集保险咨询、投诉、报案、挂失、保单信息查询等服务功能于一体的95519专
线服务电话，为客户提供全天候的咨询服务。实现了市公司到省公司、县区公司的保险业务数据、财
务数据的即时传输，保单保全同城业务即时处理。与工行、农行合作，开通了银行代收费系统。配备
了OA办公自动化系统，建立了内部网站，IP电话全省系统互通，实现了信息互通、资源共享，大大提
高了服务效率。