寿险服务

通过完善各项服务制度、开展优质文明服务竞赛、加大回访力度、推广“驻院代表”制度，开展
“一站式”服务试点、实行限时给付，服务质量有了明显提高，理赔“一站式”服务经验在全省系统
推广。以鸿瑞上市销售、入选全球500强、股改并在海外成功上市、保费过10亿元为契机，利用各种
媒体和形式加大宣传力度，营造了良好的发展和舆论氛围，信息工作获全省系统评比第一名。