转变服务理念，优化服务、政策、执法、工作“四个环境”，努力营造公平、公正的税收环境。
积极参与和支持经济结构调整、区域经济发展、产业结构调整和招商引资，促进了当地的经济发展。
全年各级地税机关共完成招商引资1.45亿元。认真落实税收优惠政策，全年共为118户劳服、福利等
企业办理减免税4503万元；为175户企业处理财产损失和弥补亏损11980万元；为22户企业审核报批技
改抵免1442万元；为1115名下岗失业人员办理减免税105万元。精简行政审批事项，取消审批事项10项，
下放县区局审批权37项。创新服务方式，开展税企恳谈、“支帮促”活动，实行“一窗式”服务、限
时服务、服务承诺制和首问负责制等文明办税制度，开通“12366”服务热线，在打造“服务型”地
税方面迈出了坚实的步伐。