利用全国消费者权益保护日之际，组织仲裁工作人员进行宣传，分发仲裁宣传材料2万余份，解
答仲裁法律咨询百余人次；9月为庆祝《仲裁法》实施8周年、仲裁委成立5周年，举办了由新闻单位
和部门仲裁员、仲裁当事人参加的新闻座谈会，广泛宣传仲裁法律制度，扩大仲裁社会影响面。认真
筹备仲裁二届二次会议， 搞好仲裁员续聘工作， 对不适合仲裁工作的仲裁员予以解聘，原有仲裁员
158名，续聘123名，解聘35名，增聘13名，切实保证了仲裁员的质量。加强仲裁工作队伍建设，建立
健全仲裁内部各项规章制度，组织开展政治业务学习，提高仲裁工作水平。2003年，全市仲裁机构共
受理仲裁案件98起，涉案标的额7070万元，和解调解率为57%，自动履行率为53.3%，结案率为50%。