加强基础管理，规范经营行为。开展了规范化管理达标升级及"双学双比"活动，加强了自律监管，
实施了稽核派驻制改革，加强了检查监督，实行从严执纪，进一步完善了内控监管机制。加强安全管
理，重点抓了安全设施建设，加强了计算机安全管理和安全检查，加强了法律审查、依法护权和纪检
监察等工作，全行网点安全设施达标率达到96%以上，实现全年无违法违纪案件、无重大责任事故。
加强财务管理，深入抓好"管理效益年"活动。重点加强了非生息资产、利息收入、财务资源配置等的
监测管理，贷款表内利息收回率达到103.6%，同比提高12.3个百分点，成为效益提高的重要保障。实
行实拨制和大宗物品集中采购，大力压缩行政管理费用，实现了管理出效益的目的。加强员工队伍建
设，全年举办各类培训班32期，培训员工2884人次，当年涌现出省级"青年文明号"2个、青年岗位能手
33个、文明服务窗口13个。