劳动关系宏观调控。深入推进劳动合同制度，以建筑业、餐饮服务业和小微型企业等签订劳动合
同薄弱环节为重点，将企业职工退休核准作为制约手段，督促企业积极与职工签订劳动合同，全市各
类企业劳动合同签订率和履行质量明显提高。加强劳务派遣管理，严格劳务派遣行政许可，全年为62
户企业办理劳务派遣行政许可手续。按照"提低、扩中、调高思路，深入推进工资收入分配制度改革，
工资集体协商覆盖面不断提高。做好企业最低工资标准调整工作，自2018年6月1日起，三区最低工资
调整为1730元/月，九县最低工资调整为1550元/月。组织开展2018年企业薪酬调查工作，对417户企
业的薪酬情况进行调查统计。指导267户企业结合本单位生产经营特点，完善企业内部工资分配制度，
建立以岗位工资为主的基本工资制度和工资支付制度， 形成符合本企业生产实际的工资制度。 发布
2018年企业工资指导线和221个工种的人力资源市场工资价位，为企业合理确定职工工资水平提供依
据。做好国有企业负责人薪酬制度改革工作。
劳动人事争议调解仲裁。以提高争议处理效能为主线，以省级标准化仲裁院创建和加强基层调解
组织建设为突破口，完善工作机制，强化队伍建设，夯实基础保障，充分发挥调解仲裁的制度优势，
妥善处理各类劳动人事争议，切实维护劳动者和用人单位合法权益。全年受理各类劳动人事仲裁案件
3392起，涉及职工3479人，为职工挽回经济损失7451.5万元，结案2828起，按期结案率100%。加强基
层调解组织建设，提高基层预防化解争议能力，基本形成企事业单位和乡镇基层调解组织有机结合、
行业性与区域性调解组织互相补充的调解组织网络，将矛盾化解在基层和萌芽状态。2018年，调解结
案1131起，调解率49.2%。建立完善制度机制，完善案件的登记、受理、审理、结案、归档、信息汇
总、案件统计分析等制度，结合实际情况完善岗位职责、办案流程、情况通报、重大疑难案件会商、
仲裁委员会例会等制度，确保办案质量和办案效率。
劳动保障监察执法。提请市政府出台了《临沂市保障农民工工资支付工作考核办法》，着力做好
农民工治欠保支工作，落实监管责任，加大执法力度，推进联合执法，有力维护农民工工资权益。以
解决拖欠农民工工资等突出违法问题为重点，注重执法能力和制度机制建设，加强动态监管和失信惩
戒，通过强化专项检查、投诉举报专查、年度审查和日常巡查等执法方式，不断提升监察执法效能，
维护劳动者合法权益。市劳动保障监察局被人社部、国家市场监管局通报表彰为“2018年全国清理整
顿人力资源市场秩序专项行动先进单位。全年执法检查用人单位2.26万户，涉及劳动者96.1万人，立
案查处各类违法案件2350件，责令补签劳动合同1.96万份，督促缴纳社会保险费1852万元，为5031名
劳动者追发工资等待遇2337万元。加大涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件的移交和惩处力度，对涉嫌拒不
支付劳动报酬犯罪案件尽快调查核实，及时移送公安机关。2018年，全市人社部门向公安机关移交涉
嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件36件，公安机关依法立案处理20件。
信访维稳工作。坚持领导干部定期接访制度和主动约访制度，积极稳妥处置好群众来信来访。按
照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，制定有针对性的工作预案，确保早发现、早
化解、早处理。全年各级人社部门共处理群众来信来访784件，满意率达90%以上。