至2018年末， 中国工商银行股份有限公司临沂分行全部存款时点余额457.85亿元， 较年初增加
61.34亿元；各项贷款余额645.78亿元，较年初增加121.75亿元，存量和增量均在全市主要银行中排
名第一，系统内排名领先；全年实现纳税1.8亿元。实现拨备前利润12.75亿元，同比增加1.49亿元，
增幅为13.19%。实现中间业务收入6.03亿元，同比增加0.34亿元，增幅为5.94%。年内，中国工商银
行股份有限公司临沂分行被市委、市政府评为"突出贡献企业。在全省旺季竞赛活动中，荣获2018年
旺季竞赛活动优胜奖，排名居全省工行系统第1位。
支持新旧动能转换。全行将市政府确定的全市100个"四新四化项目、100家高成长性企业、100个
产业创新平台作为金融服务的主要对象，着力支持一批优势产业和骨干企业。全年累计投放支持新旧
动能转换贷款17亿元，其中储备项目贷款5笔，金额15亿元。落实上级行和监管部门绿色信贷相关要
求，严格控制对高耗能、高污染、产能过剩行业贷款，确保所有贷款投向符合绿色信贷政策要求。全
年累计向基础设施、污水处理、发电、能源、医疗健康、文化旅游等行业投放贷款10亿元。
支持中小民营企业发展。响应市委、市政府重点支持中小企业“四个一百”示范工程要求，积极
向省行进行专题汇报，最大程度争取上级行信贷规模支持，确定将支持中小民营企业发展作为全行业
务的重点。至年末，按照监管普惠口径，小微企业贷款余额17.2亿元，较年初增加5.8亿元；人民银
行定向降准口径，小微企业贷款余额11.6亿元，较年初增加3.71亿元。全年累计投放37亿元，投放量
和增长量均居全省工行系统第1位。
创新民营企业融资产品。大力发展小企业“网贷通”和“个人经营贷款”业务，通过网贷通金融
产品，客户在工行网银自助提款，足不出户、随借随还，不提款不付息，成本低、效率快，得到市场
认可和好评。至年末，临沂工行小企业网贷通贷款余额6.2亿元、个人经营类贷款余额7.8亿元，累计
投放额12.7亿元。创新小企业网上票据池质押贷款、质押新开承兑汇票业务，提升客户盘活持有票据
资产速率。至年末，全行票据池累计发放贷款23.6亿元，累计新开承兑11.8亿元。
提升服务和案防水平。树立“服务兴行、服务立行”经营理念，采取多项措施，深入研究并组织
实施网点规划、布局优化、网点转型、效能提升、客户服务等工作，将“智能化、轻型化、规范化”
作为网点转型与效能提升的方向，提升综合服务水平。坚持依法合规经营，加强内控案防，连续15年
实现安全无案件、无事故。
加大不良资产清收处置力度。2018年末，全行不良贷款余额20.97亿元，不良率3.64%，分别较年
初下降1.25亿元和1.08个百分点。其中，公司不良贷款余额20.6亿元，不良率11.37%，分别较年初下
降1.12亿元和0.78个百分点；个人不良贷款余额3687万元，不良率0.1%，分别较年初下降1156万元和
0.07个百分点，不良贷款和不良率实现"双降。全年累计清收处置不良资产15.61亿元，完成省行计划
的129.51%。
文明创建。开展“金融让生活更美好”服务活动、“新服务 心满意 服务提升季"安全稳定隐患
排查治理专项活动"服务口碑新变化 落实党的十九大等服务提升活动。在参与开展的"金融知识进万
家活动中获得省行优秀组织奖、最佳宣传活动创意奖。被人民银行临沂市中心支行评为"全市金融知
识进万家先进单位。组织开展星级网点创建、临沂市银行业营业网点标准化示范单位创建评选活动。
至年末，已创建本系统总行级四星级以上网点14家，占全行网点总数的25%。实施靓化工程，在对全
市56个网点、37处自助银行进行现场查看基础上，根据各网点、自助银行存在的问题，制定网点靓化
和节庆装饰方案，分步实施了两项工程。年内，工商银行临沂分行团委被山东省金融团工委授予“五
四”红旗团组织。
（梁克水）