依托民生警务平台，深入开展警务评议回访工作，积极推行三次回访三级整改工作机制，对办理
户政、出入境、车驾管等业务的群众进行全覆盖满意度回访，分级落实整改工作，及时办理群众诉求。
全年开展警务评议回访521.94万件，收到群众回复42.55万件，发现整改群众不满意问题4882件，受
理群众诉求18.04万件，办结满意率达99.39%。同时，按照亲情服务理念要求，部署开展群众安全感
满意度提升工程，深入开展"结亲连心活动和"万名民警大走访活动，在市委组织部"结亲连心工作抽查
考核中获得满分。
【民生警务平台建设】
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依托民生警务平台，深入开展警务评议回访工作，积极推行三次回访三级整改工作机制，对办理
户政、出入境、车驾管等业务的群众进行全覆盖满意度回访，分级落实整改工作，及时办理群众诉求。
全年开展警务评议回访521.94万件，收到群众回复42.55万件，发现整改群众不满意问题4882件，受
理群众诉求18.04万件，办结满意率达99.39%。同时，按照亲情服务理念要求，部署开展群众安全感
满意度提升工程，深入开展"结亲连心活动和"万名民警大走访活动，在市委组织部"结亲连心工作抽查
考核中获得满分。