【领导公开接访包案】
全面畅通群众诉求表达渠道，加大领导公开接访密度，确保信访群众在市内能见到想见的人、能
解决需要解决的事。日常工作中，严格执行"市级领导接访互补制度，确保每天都有一名市级领导公
开接访；县区实行每天一名县级领导公开接访和"周一常委接访制度；乡镇确保每天有一名领导班子
成员坐班接访、党政主要领导随时处理重大信访问题。市信访局通过明查暗访和视频监控抽查等方式，
每天调度汇总领导干部接访处访情况，并将情况报市委分管领导、通报到县区党委政府主要负责人和
分管人。对领导接访的案件，严格落实领导包案督办制度，做到“谁接访、谁跟踪、谁负责”，要求
包案领导一包到底， 直至问题解决。 2018年，全市有28名市级领导接访138次，接待群众来访169件
741人次，已化解145件；各县区县级领导共有3834人次参加接访，接待群众来访3298起、11078人次，
其中党政主要领导参与接访236人次，接待群众来访461批次、1152人次。
信访工作
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【领导公开接访包案】
全面畅通群众诉求表达渠道，加大领导公开接访密度，确保信访群众在市内能见到想见的人、能
解决需要解决的事。日常工作中，严格执行"市级领导接访互补制度，确保每天都有一名市级领导公
开接访；县区实行每天一名县级领导公开接访和"周一常委接访制度；乡镇确保每天有一名领导班子
成员坐班接访、党政主要领导随时处理重大信访问题。市信访局通过明查暗访和视频监控抽查等方式，
每天调度汇总领导干部接访处访情况，并将情况报市委分管领导、通报到县区党委政府主要负责人和
分管人。对领导接访的案件，严格落实领导包案督办制度，做到“谁接访、谁跟踪、谁负责”，要求
包案领导一包到底， 直至问题解决。 2018年，全市有28名市级领导接访138次，接待群众来访169件
741人次，已化解145件；各县区县级领导共有3834人次参加接访，接待群众来访3298起、11078人次，
其中党政主要领导参与接访236人次，接待群众来访461批次、1152人次。