构建旅游新媒体平台，多举措做好旅游网络宣传与营销。建成以旅游政务网、资讯网为基础，以
官方微博、微信为两翼，以乡村旅游网、红色旅游网为补充的多媒体宣传营销平台，制定规范的平台
维护和更新办法，充分发挥各平台宣传与营销作用。2017年，临沂旅游政务网发布信息3500篇，被山
东省旅游发展委员会采用1600篇；资讯网各版块内容更新1125余篇；微信、微博坚持每天发布，发布
微信1026余篇，微博2476条，微博粉丝数达17万人。新浪官方微博获2017年度最具影响力山东旅游系统
政务微博，微信公众号和官方微博均居2017年度全省旅游影响力指数排行榜前列。学习宣传贯彻党的
十九大精神“H5作品设计大赛”获全市二等奖第一名。建设运行全市旅游产业运行监测与应急指挥平
台。开展新媒体营销活动，“名导带你游山东——大V直播十大品牌”活动反响强烈，创下全程直播
累计观看量420万人次，单场实时在线观看最高10.5万人峰值，单场两小时直播观看155万人的观看记录。
规范12345市民服务热线办理工作，制定临沂市旅游发展委员会承办12345市民服务热线工作制度。承
接办理12345市民服务热线工单70件，及时接收、转办，无漏办拖办，办结率达100%，群众满意率达100
%。
【智慧旅游】
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构建旅游新媒体平台，多举措做好旅游网络宣传与营销。建成以旅游政务网、资讯网为基础，以
官方微博、微信为两翼，以乡村旅游网、红色旅游网为补充的多媒体宣传营销平台，制定规范的平台
维护和更新办法，充分发挥各平台宣传与营销作用。2017年，临沂旅游政务网发布信息3500篇，被山
东省旅游发展委员会采用1600篇；资讯网各版块内容更新1125余篇；微信、微博坚持每天发布，发布
微信1026余篇，微博2476条，微博粉丝数达17万人。新浪官方微博获2017年度最具影响力山东旅游系统
政务微博，微信公众号和官方微博均居2017年度全省旅游影响力指数排行榜前列。学习宣传贯彻党的
十九大精神“H5作品设计大赛”获全市二等奖第一名。建设运行全市旅游产业运行监测与应急指挥平
台。开展新媒体营销活动，“名导带你游山东——大V直播十大品牌”活动反响强烈，创下全程直播
累计观看量420万人次，单场实时在线观看最高10.5万人峰值，单场两小时直播观看155万人的观看记录。
规范12345市民服务热线办理工作，制定临沂市旅游发展委员会承办12345市民服务热线工作制度。承
接办理12345市民服务热线工单70件，及时接收、转办，无漏办拖办，办结率达100%，群众满意率达100
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