3月31日，市食品药品监督管理局组织全市监管系统开展食品药品投诉举报“12331”系列宣传活
动。5月12日，举办专题培训班，全市各县区食品药品监督管理局、市场监管局和市局机关、稽查支
队相关科室的业务骨干共240余人参加培训。5月25日，启动山东省“5·25护肤日”暨临沂市化妆品安
全公益宣传活动， 发放各类宣传材料2000份，接受群众咨询300人次，现场义诊皮肤病患者100人。5月
26日，组织开展学校食堂集中开放日活动，全市702家中小学、幼儿园食堂集中对外开放。6月29日，
临沂市政府召开新闻发布会，正式启动2017年全市食品安全宣传周活动。10月，组织开展“安全用药
月”活动。10月26日，开展“安全用药志愿者在行动”活动，发放宣传资料3000余份。11月2日，举办
安全用药进社区活动。11月3日，举办安全用药进幼儿园活动。全年妥善应对处置负面舆情81件，被省
局采用政务信息105篇，各级新闻媒体刊发稿件2000篇。培育守信从业者，建立信用档案，实行分级分
类监管，引导行业自律。培育理性消费者，建立高效的信息传导机制，组织开展的检查、抽检，第一
时间向社会公布结果。实行有奖举报，出台奖励办法。畅通12331、12345、行风热线和网络等多种投
诉举报渠道，引导社会公众积极参与监督。全年受理投诉举报8001起，全部得到妥善处置。
【社会共治】
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3月31日，市食品药品监督管理局组织全市监管系统开展食品药品投诉举报“12331”系列宣传活
动。5月12日，举办专题培训班，全市各县区食品药品监督管理局、市场监管局和市局机关、稽查支
队相关科室的业务骨干共240余人参加培训。5月25日，启动山东省“5·25护肤日”暨临沂市化妆品安
全公益宣传活动， 发放各类宣传材料2000份，接受群众咨询300人次，现场义诊皮肤病患者100人。5月
26日，组织开展学校食堂集中开放日活动，全市702家中小学、幼儿园食堂集中对外开放。6月29日，
临沂市政府召开新闻发布会，正式启动2017年全市食品安全宣传周活动。10月，组织开展“安全用药
月”活动。10月26日，开展“安全用药志愿者在行动”活动，发放宣传资料3000余份。11月2日，举办
安全用药进社区活动。11月3日，举办安全用药进幼儿园活动。全年妥善应对处置负面舆情81件，被省
局采用政务信息105篇，各级新闻媒体刊发稿件2000篇。培育守信从业者，建立信用档案，实行分级分
类监管，引导行业自律。培育理性消费者，建立高效的信息传导机制，组织开展的检查、抽检，第一
时间向社会公布结果。实行有奖举报，出台奖励办法。畅通12331、12345、行风热线和网络等多种投
诉举报渠道，引导社会公众积极参与监督。全年受理投诉举报8001起，全部得到妥善处置。