深化代表主题实践活动。“办实事、谋发展、促和谐”代表主题实践活动已连续开展5年多的时
间。2017年换届后，市县乡三级人大上下联动，合力推进，认真总结经验，创新活动内容，凸显活动
的抓手、平台、桥梁、品牌作用。广大代表走访村居、社区、学校和企业8200余家，收集处理群众意
见建议7300余条，协调解决具体问题5500余件，为困难弱势群体捐款捐物6300余万元。
提高议案建议办理质量。修改完善了《临沂市人民代表大会代表议案处理办法》，进一步明确代
表议案基本要求、确定程序、处理流程等，推进议案工作的规范化、制度化。做好代表建议办理工作，
做到交办到位、承办及时、任务明确、答复规范。坚持代表重点建议跟踪督办机制，由专门委员会牵
头对优化中小企业发展环境、加强道路交通安全管理等8件代表建议进行重点督办，并对办理情况全
程跟踪问效。在各承办单位的共同努力下，代表提出的382件议案建议已全部办复完毕。
加强代表履职培训。制定代表培训计划，开展形式多样的学习培训活动。举办市人大代表培训班，
邀请专家讲解代表法及代表履职规范，邀请优秀代表就“如何当好人大代表”进行专题辅导。上下联
动对市县乡三级人大代表进行培训，累计开展培训活动113次，培训9700余人次。把集中培训和个人自
学相结合，为每位市人大代表订阅人大报纸、刊物，发放履职问题及指南、法律导读与释义等书籍，
丰富学习内容，提升代表素质。
强化代表履职服务保障。落实常委会组成人员联系代表、代表联系群众“双联系”制度，畅通双
向联系渠道，了解基层意愿，反映群众诉求，推动问题解决。积极打造“云人大·代表在线”工作平
台，依托人大网站，运用现代信息技术，加强代表履职全流程管理，多渠道收集代表意见建议，实现
代表履职服务、履职评价、互动交流等一站式服务。坚持重大事项向代表通报制度，组织代表参加执
法检查、视察、调研、听证等活动，邀请代表列席常委会会议，拓宽代表知情知政渠道。