以乡村旅游产品、旅游景区、星级酒店为突破口，推动旅游电子商务建设。临沂市积极鼓励组织
全市旅游特色村、农业旅游示范点、乡村旅游专业合作社、精品采摘园、开心农场、好客人家星级农
家乐、精品民宿、旅游A级景区等旅游相关单位或经营业户入驻八喜旅游网和山东56人旅游网电商平
台。方便游客出行，建设临沂市智慧旅游网站平台。与山乡梦科技有限公司合作，针对临沂市辖区内
重点旅游企业资料，进行了信息采集工作。平台建成后，游客可以通过二维码导游牌，利用手机、电
脑等移动终端设备，浏览景区的景色、服务、导览、餐饮等，轻松获得所在景区的即时信息。做好临
沂旅游政务网、资讯网更新，临沂旅游新浪、腾讯官方微博、微信发布宣传等日常工作。全年在临沂
旅游政务网发布信息1080篇，向省旅游政务网报送并采用信息705篇，临沂旅游资讯网发布信息200余
篇。临沂旅游官方微信发布信息716篇，粉丝3500人，临沂旅游新浪官方微博发布微博1350条，粉丝数
达到12.9万人，腾讯官方微博发布微博1410条，粉丝数达到12.6万人。市旅发委新浪官方微博荣获2016
年度最具影响力山东旅游系统政务微博。做好“亲情沂蒙”新媒体营销活动踏线采风工作。省旅发委
组织省内外主流网络媒体人20余人赴我市开展实地采风活动，深入了解临沂市旅游品牌文化，通过媒
体人的亲身体验，在各大自媒体平台撰写并同步发布临沂旅游攻略、美文、游记、图片、新闻、视频
等内容，消息一经发出，引起粉丝的广泛关注和热烈好评，热门图文转发阅读达2万余次，树立了临
沂旅游的好口碑，极大地提升了临沂市知名度与美誉度。“亲情沂蒙”成为省旅游部门继“好客山东”
品牌之后,又精心打造的十大文化旅游目的地品牌之一。做好“12345”市民服务热线承接工作。年内
共承接“12345”市民服务热线35个，及时接收、转办，无漏办拖办，办结率达100%，群众满意率达100
%。