开展信访工作基层基础建设年活动，全市各级从抓基层打基础入手，加强信访基础设施建设、基
础业务建设、工作制度建设和干部队伍建设。7月21日，全市信访基层基础建设推进现场会在费县召
开，全面推行县、乡、村三级“三个三”信访工作模式。全市3990个行政村（社区）全部成立信访信
息员队伍，登记在册的村级信访信息员6479人，他们在畅通信访渠道、收集信访信息、预防化解矛盾、
促进社会稳定等方面发挥了重要作用，把大量信访问题发现和解决在初始阶段。全市各级不断加强基
础业务规范，信访事项及时受理率、按期办理率和群众满意度明显提升。
【信访基层基础建设】
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开展信访工作基层基础建设年活动，全市各级从抓基层打基础入手，加强信访基础设施建设、基
础业务建设、工作制度建设和干部队伍建设。7月21日，全市信访基层基础建设推进现场会在费县召
开，全面推行县、乡、村三级“三个三”信访工作模式。全市3990个行政村（社区）全部成立信访信
息员队伍，登记在册的村级信访信息员6479人，他们在畅通信访渠道、收集信访信息、预防化解矛盾、
促进社会稳定等方面发挥了重要作用，把大量信访问题发现和解决在初始阶段。全市各级不断加强基
础业务规范，信访事项及时受理率、按期办理率和群众满意度明显提升。