全年完成公路客运量5927万人、 旅客周转量48.7亿人公里；货运量2.85亿吨，货物周转量1193.3
亿吨公里。坚持创新基层交通管理体制、拓展基层交通服务，发挥交管所公路管养、城乡客运、行业监
管等作用， 全年共打造规范化示范交管所30处。积极倡导绿色出行，淘汰营运黄标车2.2万台，在全省
率先完成淘汰目标，全市清洁能源营运车辆达8181台。建成“交通大数据中心”，将重要站场、重点路
段等信息纳入市、县两级数据管理系统，实现省、市、县三级交通信息网络互联互通；加强科技技术应
用，先后开发“沂蒙交通在线”“停车卸货监管平台”“交通业务企业端”和公交车辆实时查询手机客
户端。畅通群众诉求渠道，全年受理行风热线、“12345”“96555”“12328”等咨询投诉事项2万余件，
办结率达100%，群众满意率达98%。
【道路运输服务】
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全年完成公路客运量5927万人、 旅客周转量48.7亿人公里；货运量2.85亿吨，货物周转量1193.3
亿吨公里。坚持创新基层交通管理体制、拓展基层交通服务，发挥交管所公路管养、城乡客运、行业监
管等作用， 全年共打造规范化示范交管所30处。积极倡导绿色出行，淘汰营运黄标车2.2万台，在全省
率先完成淘汰目标，全市清洁能源营运车辆达8181台。建成“交通大数据中心”，将重要站场、重点路
段等信息纳入市、县两级数据管理系统，实现省、市、县三级交通信息网络互联互通；加强科技技术应
用，先后开发“沂蒙交通在线”“停车卸货监管平台”“交通业务企业端”和公交车辆实时查询手机客
户端。畅通群众诉求渠道，全年受理行风热线、“12345”“96555”“12328”等咨询投诉事项2万余件，
办结率达100%，群众满意率达98%。