完善食盐专营配送服务体系,免费送货到用盐业户和食盐零售网点,开展电话访销、预约送货,不
断改进服务质量,提高客户满意度。推进信息化建设,完善业务信息化系统,对现有信息系统进行升级,
细分软件各项功能。对县区公司系统管理员进行培训,提高操作水平。严格业务信息化系统的管理和应
用,全市客户服务部已配备手机56部、蓝牙小票机52部,分别占全市客户服务部总数的68%、63%,使市
县公司各级管理人员能够及时看到每天的各项统计数据,随时掌握销售日报、月报等各项信息和市场需
求,及时配送,确保食盐零售网点不脱档、不断档。
【碘盐配送】
视图
完善食盐专营配送服务体系,免费送货到用盐业户和食盐零售网点,开展电话访销、预约送货,不
断改进服务质量,提高客户满意度。推进信息化建设,完善业务信息化系统,对现有信息系统进行升级,
细分软件各项功能。对县区公司系统管理员进行培训,提高操作水平。严格业务信息化系统的管理和应
用,全市客户服务部已配备手机56部、蓝牙小票机52部,分别占全市客户服务部总数的68%、63%,使市
县公司各级管理人员能够及时看到每天的各项统计数据,随时掌握销售日报、月报等各项信息和市场需
求,及时配送,确保食盐零售网点不脱档、不断档。