全年市信访局共受理群众来信3836件，同比下降8.8%。共发生群众来市、去省、进京上访7150批、
37405人次，同比分别上升17.54%、10.97%。其中，来市上访4652批、31487人次，同比分别上升24.45%、
11.74%； 去省上访1324批、3891人次，同比分别上升8.61%、15.84%；进京上访1175批、2027人次，同
比批次上升4.26%，人次下降6.55%。全市共受理网上投诉2865件，同比上升150%，国家、省、市三级网
上投诉共纳入满意度1077件， 同比增长813%。 被中央联席办登记通报107起、131人次，同比分别下降
61.1%、75.7%。
【概况】
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全年市信访局共受理群众来信3836件，同比下降8.8%。共发生群众来市、去省、进京上访7150批、
37405人次，同比分别上升17.54%、10.97%。其中，来市上访4652批、31487人次，同比分别上升24.45%、
11.74%； 去省上访1324批、3891人次，同比分别上升8.61%、15.84%；进京上访1175批、2027人次，同
比批次上升4.26%，人次下降6.55%。全市共受理网上投诉2865件，同比上升150%，国家、省、市三级网
上投诉共纳入满意度1077件， 同比增长813%。 被中央联席办登记通报107起、131人次，同比分别下降
61.1%、75.7%。