概况。全行紧紧围绕市委、市政府和上级党委工作部署，深入贯彻“一个中心、两条主线、三种
理念、十字方针”经营理念，各项业务实现跨越式发展。年末下辖机构总数27个，其中县支行9个，
城区支行17个，营业部1个。营业网点总数55个，其中全功能网点21个，多功能网点15个，单功能网点
19个。在岗员工总数1460人，本科及以上学历员工750人，占比51%；40岁以下员工825人，占比57%。先
后被中国金融工委、建设银行总行、山东省银监局、市委市政府评为国家级“模范之家”、总行级
“文明单位”、省级“良好银行”、市级“文明单位”，名列全国建行25家中小企业业务发展推进试
点行、山东省建行市场及物流金融服务试点行，连续四届入选全国建行百家中心城市行。
贷款业务。贷款业务持续稳健壮大。年末本外币各项贷款余额达到269.75亿元，位次提升1位至山
东省建行第六位，当年新增54.63亿元，新增居第3位，新增四行占比32.20%，居四行首位。其中人民
币贷款新增54.62亿元，新增居山东省建行首位。对公大中型授信方面，当年新增授信103亿元，新增
贷款投放20亿元。支持民生保障项目方面，全年获批新农村、城镇化等政府类项目融资38个，总授信
额度122亿元，贷款投放66亿元，居同业首位。大项目好项目突破方面，借助银团贷款支持骨干企业，
牵头组建银团6个，总授信额度110亿元，常林集团19.7亿元银团贷款全部投放完毕。小微企业信贷业
务方面，当年新增贷款10亿元，增速38%，完成“两个不低于”监管目标，居四行第一。个人信贷业
务方面，当年新增贷款19亿元，居四行第一；信用卡发卡超过8万张，个人消费额111亿元，均居同业
第一。在业务创新方面，全年利用投行、债券、理财、国际业务产品增加资金运用150余亿元，综合
融资额居当地金融机构首位。
存款业务。存款业务持续迅猛发展。年末一般性存款新增58.08亿元（剔除保本理财），居山东省
建行第三位，增速19.95%，居首位。其中，对公存款新增34.63亿元，居第三位，增速23.48%，居首位；
个人存款新增23.46亿元，居第五位，增速16.32%，居第2位。一般性存款新增四行占比41.37%，居四行
首位，其中对公存款新增四行占比高达70.26%，居四行首位。各项存款增速均居四行首位。年末一般
性存款余额达到375.54亿元，四行市场份额提升2.38%。
信贷风险管理。资产质量持续稳步提升。深入推进“信贷风险防控年”活动，KPI综合考评风险
管理水平居山东省建行第一位，全年处置不良贷款0.53亿元，重点难点不良大户成功处置；回收已核
销不良贷款0.51亿元，回收额、率均居第一位。不良贷款“清零”活动成效显著，表外业务垫款、
“批发零售行业”不良全部清零。年末不良贷款余额0.7亿元，不良率0.26%，逾期不良余额1.58亿元，
资产质量保持同业最优。
国际结算业务。结算总量持续稳定增长。年内实现国际业务结算量32亿美元，比去年同期增长5
亿元，增幅18%。利用跨境人民币融资产品，实现全口径跨境人民币结算量98亿元，较去年增长53亿
元，增速117%；实现实收实付业务量88.71亿元，较去年增长60.71亿元，增速203%；四行占比31.97%，
居同业第一位。
中间业务。收入总量持续快速提高。年内实现中间业务毛收入4.3亿元，收入总量四行占比较去
年提升1.7%。同比增加0.73亿元，同比增速及增量均居四行第1位。
内控管理。管理水平持续稳固提升。深入落实案件专项治理，组织开展“正风肃纪 勤业守廉”
等系列主题教育活动，突出员工从业行为管理。规范内部审计检查管理工作流程，强化问题整改，持
续推进积分管理，屡查屡犯问题治理取得明显成效。扎实推进平安建行建设，健全群体性事件预防与
处置机制，及时化解各类不稳定因素，持续保持“零案件”的良好态势，较好实现了“五个确保”的
目标。全面加强营运基础管理，账户合规率全省排名第一，支付密码签约率全省排名第三，新开账户
签约率及密码器配售率全省排名第二。积极发挥信息技术保障作用，认真做好各类业务系统运行和设
备安装维护，全力为业务发展提供IT技术支持和服务。
客户服务。加快物理渠道建设步伐，临港支行、义堂支行、清河支行等3个新设支行成功开业，
网点新增数量居山东省建行和同业四大行第一位。加快自助渠道建设，自助银行新开通营业31个，新
增自助设备138台。加快新兴渠道建设，积极响应市委、市政府“服务三农、服务社区”工作号召，
乡镇助农取款服务网点签约布放数量居同业前列。全力打造“当地口碑最好银行”，强化客户服务工
作，全方位落实管理机制梳理、标杆网点打造、日常组织推动等基础工作。服务工作事迹先后在中央
电视台新闻频道《新闻直播间》、财经频道《第一时间》多个渠道和省市电视台播报；荣获银行业协
会“消费者权益保护知识竞赛”全国决赛亚军；在全市行风评议电话调查、客户服务效能评价中居金
融系统第一名，连续获得“群众最满意金融机构”称号。
（袁 朝）
【中国建设银行股份有限公司临沂分行】
视图
概况。全行紧紧围绕市委、市政府和上级党委工作部署，深入贯彻“一个中心、两条主线、三种
理念、十字方针”经营理念，各项业务实现跨越式发展。年末下辖机构总数27个，其中县支行9个，
城区支行17个，营业部1个。营业网点总数55个，其中全功能网点21个，多功能网点15个，单功能网点
19个。在岗员工总数1460人，本科及以上学历员工750人，占比51%；40岁以下员工825人，占比57%。先
后被中国金融工委、建设银行总行、山东省银监局、市委市政府评为国家级“模范之家”、总行级
“文明单位”、省级“良好银行”、市级“文明单位”，名列全国建行25家中小企业业务发展推进试
点行、山东省建行市场及物流金融服务试点行，连续四届入选全国建行百家中心城市行。
贷款业务。贷款业务持续稳健壮大。年末本外币各项贷款余额达到269.75亿元，位次提升1位至山
东省建行第六位，当年新增54.63亿元，新增居第3位，新增四行占比32.20%，居四行首位。其中人民
币贷款新增54.62亿元，新增居山东省建行首位。对公大中型授信方面，当年新增授信103亿元，新增
贷款投放20亿元。支持民生保障项目方面，全年获批新农村、城镇化等政府类项目融资38个，总授信
额度122亿元，贷款投放66亿元，居同业首位。大项目好项目突破方面，借助银团贷款支持骨干企业，
牵头组建银团6个，总授信额度110亿元，常林集团19.7亿元银团贷款全部投放完毕。小微企业信贷业
务方面，当年新增贷款10亿元，增速38%，完成“两个不低于”监管目标，居四行第一。个人信贷业
务方面，当年新增贷款19亿元，居四行第一；信用卡发卡超过8万张，个人消费额111亿元，均居同业
第一。在业务创新方面，全年利用投行、债券、理财、国际业务产品增加资金运用150余亿元，综合
融资额居当地金融机构首位。
存款业务。存款业务持续迅猛发展。年末一般性存款新增58.08亿元（剔除保本理财），居山东省
建行第三位，增速19.95%，居首位。其中，对公存款新增34.63亿元，居第三位，增速23.48%，居首位；
个人存款新增23.46亿元，居第五位，增速16.32%，居第2位。一般性存款新增四行占比41.37%，居四行
首位，其中对公存款新增四行占比高达70.26%，居四行首位。各项存款增速均居四行首位。年末一般
性存款余额达到375.54亿元，四行市场份额提升2.38%。
信贷风险管理。资产质量持续稳步提升。深入推进“信贷风险防控年”活动，KPI综合考评风险
管理水平居山东省建行第一位，全年处置不良贷款0.53亿元，重点难点不良大户成功处置；回收已核
销不良贷款0.51亿元，回收额、率均居第一位。不良贷款“清零”活动成效显著，表外业务垫款、
“批发零售行业”不良全部清零。年末不良贷款余额0.7亿元，不良率0.26%，逾期不良余额1.58亿元，
资产质量保持同业最优。
国际结算业务。结算总量持续稳定增长。年内实现国际业务结算量32亿美元，比去年同期增长5
亿元，增幅18%。利用跨境人民币融资产品，实现全口径跨境人民币结算量98亿元，较去年增长53亿
元，增速117%；实现实收实付业务量88.71亿元，较去年增长60.71亿元，增速203%；四行占比31.97%，
居同业第一位。
中间业务。收入总量持续快速提高。年内实现中间业务毛收入4.3亿元，收入总量四行占比较去
年提升1.7%。同比增加0.73亿元，同比增速及增量均居四行第1位。
内控管理。管理水平持续稳固提升。深入落实案件专项治理，组织开展“正风肃纪 勤业守廉”
等系列主题教育活动，突出员工从业行为管理。规范内部审计检查管理工作流程，强化问题整改，持
续推进积分管理，屡查屡犯问题治理取得明显成效。扎实推进平安建行建设，健全群体性事件预防与
处置机制，及时化解各类不稳定因素，持续保持“零案件”的良好态势，较好实现了“五个确保”的
目标。全面加强营运基础管理，账户合规率全省排名第一，支付密码签约率全省排名第三，新开账户
签约率及密码器配售率全省排名第二。积极发挥信息技术保障作用，认真做好各类业务系统运行和设
备安装维护，全力为业务发展提供IT技术支持和服务。
客户服务。加快物理渠道建设步伐，临港支行、义堂支行、清河支行等3个新设支行成功开业，
网点新增数量居山东省建行和同业四大行第一位。加快自助渠道建设，自助银行新开通营业31个，新
增自助设备138台。加快新兴渠道建设，积极响应市委、市政府“服务三农、服务社区”工作号召，
乡镇助农取款服务网点签约布放数量居同业前列。全力打造“当地口碑最好银行”，强化客户服务工
作，全方位落实管理机制梳理、标杆网点打造、日常组织推动等基础工作。服务工作事迹先后在中央
电视台新闻频道《新闻直播间》、财经频道《第一时间》多个渠道和省市电视台播报；荣获银行业协
会“消费者权益保护知识竞赛”全国决赛亚军；在全市行风评议电话调查、客户服务效能评价中居金
融系统第一名，连续获得“群众最满意金融机构”称号。
（袁 朝）