加强教育培训，举办了全市城管干部北京大学研修班。加强制度建设，开展了“制度建设落实年”
活动。成立了北城新区执法大队，增设3个机关党支部，在兰山分局、商城分局、北城新区执法大队
实行了内部轮岗。创新实行领导干部包片制度，狠抓思想政治建设、“四风”问题治理、队容风纪管
理和执法效能督察。市局领导班子成员巡查交办各类问题776项，办结率93.7％。接办“行风热线”反
映问题95件，办结率100％。接办各类投诉举报4.1万件，其中，12345热线2.53万件，办结率100%，满意
率99.7％，位居市直部门第一名。创新开展“结亲连心”活动，投资2万余元为河东区凤凰岭街道黑墩
屯村建设乡村文明宣传栏和农家书屋，为452户困难群众发放慰问金13.56万元，与城区5500余名经营户
结成对子，定期帮扶慰问，投资6万元帮助莒南县后道口社区建设了卫生室。新闻媒体发稿5086篇，同
比增长28.6％。《临沂政务信息》、市政府网站发稿量保持市直部门第一名，在全市党委信息工作交
流会上作典型发言。在全省住建系统创新为民服务举措经验交流会上作典型交流。与河北省住建厅等
省内外同行26批次考察交流城市管理工作。
(张 斌)
【自身建设】
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加强教育培训，举办了全市城管干部北京大学研修班。加强制度建设，开展了“制度建设落实年”
活动。成立了北城新区执法大队，增设3个机关党支部，在兰山分局、商城分局、北城新区执法大队
实行了内部轮岗。创新实行领导干部包片制度，狠抓思想政治建设、“四风”问题治理、队容风纪管
理和执法效能督察。市局领导班子成员巡查交办各类问题776项，办结率93.7％。接办“行风热线”反
映问题95件，办结率100％。接办各类投诉举报4.1万件，其中，12345热线2.53万件，办结率100%，满意
率99.7％，位居市直部门第一名。创新开展“结亲连心”活动，投资2万余元为河东区凤凰岭街道黑墩
屯村建设乡村文明宣传栏和农家书屋，为452户困难群众发放慰问金13.56万元，与城区5500余名经营户
结成对子，定期帮扶慰问，投资6万元帮助莒南县后道口社区建设了卫生室。新闻媒体发稿5086篇，同
比增长28.6％。《临沂政务信息》、市政府网站发稿量保持市直部门第一名，在全市党委信息工作交
流会上作典型发言。在全省住建系统创新为民服务举措经验交流会上作典型交流。与河北省住建厅等
省内外同行26批次考察交流城市管理工作。
(张 斌)