开展了党的群众路线教育实践活动。对办公用房、公务用车、公务接待进行整顿清理，办公用房
使用面积全部达标；共清理公车21辆，车辆运行费用同比降低54%；严格执行接待标准，接待开支同
比减少77%。强化内部管理，制订了《会议费、差旅费、公务接待管理制度》《车辆管理制度》《财
务集中核算管理制度》等制度，成立了“会计集中核算中心”，实行了资金集中支付和财务集中核算。
解决房产证办理难，整合房产交易大厅，设置了全新的房产档案查询窗口，数量也增至95个。授权经
开区、蒙山管委会代行市级房产业务。通过热线中心共受理12345热线中心交办的案件11743件，办理
率达100%， 群众满意率90%。共接听市民咨询电话20784次。共接待信访投诉99起，647人次，办结率达
93%。年内，市房产和住房保障局先后被授予“市级文明单位”“全市首批选派‘第一书记’工作先
进单位”“全市第三次经济普查先进集体”等称号。
（李金华）
【自身建设】
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开展了党的群众路线教育实践活动。对办公用房、公务用车、公务接待进行整顿清理，办公用房
使用面积全部达标；共清理公车21辆，车辆运行费用同比降低54%；严格执行接待标准，接待开支同
比减少77%。强化内部管理，制订了《会议费、差旅费、公务接待管理制度》《车辆管理制度》《财
务集中核算管理制度》等制度，成立了“会计集中核算中心”，实行了资金集中支付和财务集中核算。
解决房产证办理难，整合房产交易大厅，设置了全新的房产档案查询窗口，数量也增至95个。授权经
开区、蒙山管委会代行市级房产业务。通过热线中心共受理12345热线中心交办的案件11743件，办理
率达100%， 群众满意率90%。共接听市民咨询电话20784次。共接待信访投诉99起，647人次，办结率达
93%。年内，市房产和住房保障局先后被授予“市级文明单位”“全市首批选派‘第一书记’工作先
进单位”“全市第三次经济普查先进集体”等称号。
（李金华）