年内，对公基本结算户、名单制客户、日均存款万元客户新增效果明显；个人全量客户、有资产
客户增速均居系统第二位，私人银行业务综合考评居系统第三位，市场类客户结算通卡发卡、沉淀存
款等各项指标均居系统第二位。全年争取到滨河支行等新设网点指标3 个并全部实现当年开业，由城
区至县域搬迁的1 个网点成功获批，铁路支行等迁址装修建设项目圆满完成，自助渠道各项指标居系
统内前列。前三季度全省系统内综合评价居第七名，较上年提高6 个位次。前三季度服务基础管理评
价居全省系统第二位。获得全省、全市银行从业人员消费者权益保护知识竞赛第一名；代表山东银行
业协会比赛，获得全国总决赛团体亚军。行风评议客户满意度居全市金融机构首位。
【基础管理】
视图
年内，对公基本结算户、名单制客户、日均存款万元客户新增效果明显；个人全量客户、有资产
客户增速均居系统第二位，私人银行业务综合考评居系统第三位，市场类客户结算通卡发卡、沉淀存
款等各项指标均居系统第二位。全年争取到滨河支行等新设网点指标3 个并全部实现当年开业，由城
区至县域搬迁的1 个网点成功获批，铁路支行等迁址装修建设项目圆满完成，自助渠道各项指标居系
统内前列。前三季度全省系统内综合评价居第七名，较上年提高6 个位次。前三季度服务基础管理评
价居全省系统第二位。获得全省、全市银行从业人员消费者权益保护知识竞赛第一名；代表山东银行
业协会比赛，获得全国总决赛团体亚军。行风评议客户满意度居全市金融机构首位。