加强领导干部队伍建设。选拔优秀员工充实到县邮政局担任局长助理，增强生产经营单位领导力
量；严格执行干部考核，完善绩效考核办法，下发了县区邮政局领导班子、专业局长责任考核办法，
落实目标责任管理，加快专业领军人才队伍建设。选拔县级领军人才30 人， 市级领军人才8 人，省
级投递员首席高技能人才2 人。严控劳动用工管理。加快员工合同转招，劳务工比例下降了4.7 个百
分点；全面开展营业岗位定员工作，减少柜内人员76 人。进一步推进教育培训和职业技能鉴定工作，
全年共有1180 人次参加职业技能鉴定考试。加大财务支撑和管控力度。立足生产经营，认真开展投
资建设工作，累计改造支局21 处，搬迁支局7 处。强化目标利润理念，规范经济事项事前审批制度、
加强成本费用管理。盘活闲置、低效房产13 处，年增加收入42 万元。定期组织全市会计基础规范检
查，加强原始凭证管理。持续开展控制库存、清理长期欠费工作，规范代办费和营销费管理。顺利通
过市地税局的评估检查。深化服务质量管理。配合市邮政管理局开展普遍服务专项核查，对全部邮政
网点进行实地勘察。定期开展服务质量综合大检查，强化营投现场精细化管理，加强全程时限监督。
机要通信全年安全畅通，实现了临沂机要通信连续第38 个质量全红年。全市用户综合满意度达92 分，
居全省第一位。市邮政局被集团公司评为全国邮政用户满意企业。落实安全管理与风险防控。更新了
93 处网点电视监控，完成全局电视监控联网建设工程。购置防弹运钞车11 辆，配发押运服装330 套、
防弹衣及头盔52 套；完成了沂南、临沭金库达标改造。全市安防设施优秀单位达157 个， 优秀占比
达70.4%，提高了28 个百分点。