加大对外营销宣传力度，着力兑现“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务” 的承诺，网
络受理渠道保持畅通，公众满意度不断提升；明确“前店”和“后厂”的职能分工， 建立营销管理
网络，推行“一口价”收费和“门到门”服务，逐步构建起以市场需求为导向的营销管理机制。全年
共完成运输收入80662.4 万元， 为年计划的114.2%；货物发送324.5 万吨，为年计划的98.3%；旅客发
送354.6 万人，为年计划的93.3%。
【铁路运输】
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加大对外营销宣传力度，着力兑现“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务” 的承诺，网
络受理渠道保持畅通，公众满意度不断提升；明确“前店”和“后厂”的职能分工， 建立营销管理
网络，推行“一口价”收费和“门到门”服务，逐步构建起以市场需求为导向的营销管理机制。全年
共完成运输收入80662.4 万元， 为年计划的114.2%；货物发送324.5 万吨，为年计划的98.3%；旅客发
送354.6 万人，为年计划的93.3%。