2013 年，临沂旅游政务网、临沂旅游资讯网运行安全、稳定、可靠，发布信息和数据权威、准
确、及时，为广大游客、市民和企业提供旅游政策法规、旅游资讯信息和旅游咨询等多项服务。2013
年度， 临沂旅游官方微博共发布微博2000 余条， 平均每条微博被阅读1000 次，在新浪微博新增受众
1.2 万余名，在腾讯微博新增听众4 万余名。开通临沂市旅游局微信公众平台，发送临沂旅游动态消
息，共发布图文消息50 条，收到用户消息30 余条，新增200 余名订阅用户。保障12301 旅游服务热线
24 小时畅通， 全年接听咨询电话280 个，承接12345 服务热线， 办理承办件30个，及时为游客提供
旅游咨询投诉服务。
【旅游信息化建设】
视图
2013 年，临沂旅游政务网、临沂旅游资讯网运行安全、稳定、可靠，发布信息和数据权威、准
确、及时，为广大游客、市民和企业提供旅游政策法规、旅游资讯信息和旅游咨询等多项服务。2013
年度， 临沂旅游官方微博共发布微博2000 余条， 平均每条微博被阅读1000 次，在新浪微博新增受众
1.2 万余名，在腾讯微博新增听众4 万余名。开通临沂市旅游局微信公众平台，发送临沂旅游动态消
息，共发布图文消息50 条，收到用户消息30 余条，新增200 余名订阅用户。保障12301 旅游服务热线
24 小时畅通， 全年接听咨询电话280 个，承接12345 服务热线， 办理承办件30个，及时为游客提供
旅游咨询投诉服务。