山东地情档案 AI 原始文本 文章：【纠风和专项治理工作】 资料库：临沂市情资料库 章节：2013临沂年鉴 导航链接： 首页：https://shandong-chorography.org/ 根目录：https://shandong-chorography.org/toc.md 资料库：https://shandong-chorography.org/database/bg/ 资料库目录：https://shandong-chorography.org/database/bg/toc.md 章节：https://shandong-chorography.org/database/bg/section/21/ 章节目录：https://shandong-chorography.org/database/bg/section/21/toc.md 网页版本：https://shandong-chorography.org/database/bg/section/21/article/346/ 本 TXT：https://shandong-chorography.org/database/bg/section/21/article/346/index.txt ===== 原始正文（以下内容未经加工） ===== 　　　　【纠风和专项治理工作】 


    坚持维护民利，切实纠正行业不正之风，解决发生在群众身边的腐败问题。大力开展信访问题集
中处理和矛盾纠纷化解工作， 共排查各类信访问题577 件次，妥善解决455 件次，排查解决信访隐患
300 余件次。建立了由11 个部门参与的市级联席会议制度，深入开展银行、电信、商场、物流、教育、
涉农6 个重点领域乱收费专项治理工作，取消金融机构收费项目750 项，调低收费标准72 项，清退违
规收费186.54 万元； 清理电信资费套餐25 项，处理投诉446 件；查处大型零售企业违规收费项目33
项，涉及金额620 万元。打造行风热线、马上就办和民生在线3 个平台，畅通群众反映问题解决渠道。
加大对市级行风热线“一把手”上线、问题办理方面的考核力度，9 县全部实现了广播电视同步直播；
健全投诉举报电话受理登记、督办回访、通报反馈等制度，完善“马上就办”工作机制； 积极筹备
开通与临沂日报琅琊网合作开办的“民生在线”网络问政平台。深入开展服务企业“四比四看”活动，
共计走访、联系企业3000 余家， 选取228 家重点企业落实到71 个市直部门单位结对帮扶，帮助企业
解决各类问题1300 余件。进一步规范行政处罚自由裁量权，严格执行入企执法检查登记备案制度，
开展了“慵懒散”、“吃拿卡要”专项整治，共对15 个部门（单位）、52 名行政人员进行了问责。
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