在原市长公开电话基础上，加强热线管理工作，在市行政服务大厅增设市民服务热线平台，先行
在市直及5 区开通“12345”热线服务电话，办理市民咨询、建议、求助等公共服务事项，为群众提供
24 小时全方位服务，市政府办公室、监察局、纠风办、行政服务大厅管理办公室开始筹建工作。
【筹备开通12345 市民服务热线】
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在原市长公开电话基础上，加强热线管理工作，在市行政服务大厅增设市民服务热线平台，先行
在市直及5 区开通“12345”热线服务电话，办理市民咨询、建议、求助等公共服务事项，为群众提供
24 小时全方位服务，市政府办公室、监察局、纠风办、行政服务大厅管理办公室开始筹建工作。