山东地情档案 AI 原始文本
文章：【行政中心运营管理】
资料库：临沂市情资料库
章节：2013临沂年鉴

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<FONT COLOR='#800000'>　　　　【行政中心运营管理】</FONT>

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    贯彻5 月19 日市政府主要领导批示要求，提高天元商务大厦规范管理和服务水平，有关工作经
验获全省机关事务系统优秀工作成果一等奖。加强餐厅监管，科学制定每周食谱，设立特色食品区；
新建洗手区、餐具回收处，加强操作间、餐厅的卫生巡查，日就餐人数较上年增加30%。三和物业公
司深化110 热线电话服务品牌建设，110 热线接到报修电话7389 次， 各项维修迅速及时，受到广泛
好评。物管中心协调邮政、通讯、金融等单位提高服务效能，对保安、保洁等委托服务单位加强监管，
督促超市、文印中心、洗车点等明确服务标准，为机关提供规范高效的服务。治安保卫协调武警、公
安、保安、信访、消防等单位，形成联防联动机制，营造和谐安全的办公环境，同时在接待上访群众、
化解社会矛盾方面做了大量工作，得到市委和市委政法委领导的多次表扬。会议中心工作圆满完成了
市第十二次党代会、市“两会”等重要会议任务40 余场次，其他各类会议350 余场次。发挥视频会议
厅作用，承接视频会议120 余场次，提高了办公效率，降低了行政运行成本。

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