全市各级深入推进领导干部接访工作，并注重总结提升，基本实现了制度化、长效化、规范化。
市委下发了《关于建立领导干部直接联系和服务群众制度的意见》，市委办公室、市政府办公室印发
《2012 年市级领导干部定期公开接待群众来访实施方案》。要求市级领导每季度公开接访不少于1 次，
县级领导每月不少于1 次，乡镇领导班子成员随时就地接待群众来访。7 月，市委、市政府明确规定，
每周至少有1 名市级党政领导在群众诉求接待中心公开接待群众来访，并制定了接访日程安排表。认
真总结苍山县“每个工作日有一名县级干部接待群众来访”的做法，在全市范围内推广，通过电视、
广播、报纸、村村悬挂领导干部接访告示牌等形式，向社会公开接访领导的姓名、职务、工作分工、
接访时间、接访地点等相关信息，切实解决了群众有诉求“什么时间、到什么地点、找谁反映解决”
的问题， 增强了工作实效。市级领导共19 人次参加接访， 接待群众55 批次、376 人次，化解率90%
以上； 县级领导参与接访1900 余人次，接待信访事项3215 起、5800 余人次，其中通过当场疏导教育、
领导包案等方式，化解率85% 以上。
【领导接访工作】
视图
全市各级深入推进领导干部接访工作，并注重总结提升，基本实现了制度化、长效化、规范化。
市委下发了《关于建立领导干部直接联系和服务群众制度的意见》，市委办公室、市政府办公室印发
《2012 年市级领导干部定期公开接待群众来访实施方案》。要求市级领导每季度公开接访不少于1 次，
县级领导每月不少于1 次，乡镇领导班子成员随时就地接待群众来访。7 月，市委、市政府明确规定，
每周至少有1 名市级党政领导在群众诉求接待中心公开接待群众来访，并制定了接访日程安排表。认
真总结苍山县“每个工作日有一名县级干部接待群众来访”的做法，在全市范围内推广，通过电视、
广播、报纸、村村悬挂领导干部接访告示牌等形式，向社会公开接访领导的姓名、职务、工作分工、
接访时间、接访地点等相关信息，切实解决了群众有诉求“什么时间、到什么地点、找谁反映解决”
的问题， 增强了工作实效。市级领导共19 人次参加接访， 接待群众55 批次、376 人次，化解率90%
以上； 县级领导参与接访1900 余人次，接待信访事项3215 起、5800 余人次，其中通过当场疏导教育、
领导包案等方式，化解率85% 以上。