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至年底,代理保险累计实现1.1亿元,绝对值居全省第五位;累计发放绿卡19.02万张,居全省第 三位;信用卡累计结存信用卡9350张,居全省第三位;商易通开通率98.43%,居全省第二位;销售基 金1.2亿元,居全省第二位。推进自助银行专业化服务,ATM交易量、交易金额逐月提升,95580电话 银行投诉能够快速处理,全行整体服务质量稳步提升,客户满意度逐步提高。在3月份省分行组织的 “青春炫服务,满意在邮储”服务风采大赛活动中,市分行获服务礼仪表演赛二等奖、服务主题演讲 比赛二等奖、网点转型情景演练赛三等奖、服务风采大赛优秀组织奖第二名。