市邮政局下辖9个县局3个区局。从业人员2840名。主要经营函件、报刊发行、集邮、电子商务、
包裹、特快专递、中邮物流、代理金融、代理保险、电子汇兑等业务。全市邮政完成业务收入3.24亿
元，完成省公司预算的115.33%，占计划在全省居第四位。全年全市邮政部门押运机要袋9919袋，处理
机要邮件7.11万件，机要通信服务失密、丢失、延误差错指标为零。配合做好党报党刊收订工作，完
成了《人民日报》、《大众日报》等党报党刊收订工作。全年累计投送各类邮件、报刊3564.34万件，
妥投率达99%以上，邮政客户满意度和满意率均居全省前列。
邮政通信基础设施建设。加大邮政通信基础设施建设投入，对全市14处营业网点重新进行了装修
改造，新购14辆机动车对全市邮运、解款车辆进行了集中更换，加大了全网信息化项目更新改造的投
入，全年固定资产投资总额达1245万元。加快网点信息化建设步伐。全市邮政新增布放ATM机56台，
全市ATM机数量达132台，占全市网点规模的59%；对19处网点进行了终端设备改造，新布放商易通1400
余部，布放商易通累计达3000余部。对全市储蓄余额3000万以上25处网点配备终端、打印机等设备。
对全市250个营业、投递网点进行了线路改造，提高了信息传输质量。
推行网点优化和网络流程优化。对沂水杨庄、沂南城北、费县马兴庄、兰山北关等6处支局进行
了迁址，优化了营业网点布局。在全市邮政建立起了完善科学的效益与效率评价体系（KPI），优化
了中心局内部生产处理的操作流程和生产规范，确保总包上传及时准确率100%，网上信息发送率100%。
邮政信报箱建设。积极协调市政府相关部门下发了《临沂市人民政府办公室关于加强邮政信报箱
建设管理工作的通知》，明确了全市邮政信报箱纳入新建城镇居民楼房、住宅区验收，为推进全市信
报箱建设争取了地方政策支持。至年底，全市信报箱格口总数达13.1万个，覆盖1867个小区。
名址库建设。年内，建设了城乡卫生库、酒店旅行行业库等8类专项数据库、18个产业集群库、5
类县域特色库，共建设维护精品数据137682条。及时提供服务支撑，全年共提供数据下载及分析89次，
全市累计查询下载数据140万余条。
服务三农、服务民生工作。推进惠农工程，全市建设邮政“服务三农”乡镇直营店达197处，物
流配送中心34处，村级加盟店达1449处。推进邮政示范田建设，在平邑县建立桃园示范田1000公顷。
开展便民服务站建设，全年便民服务站开通总数达1216个，方便了群众缴费，单月收费笔数较年初实
现了快速扩张。加快社区服务代投点建设，方便小区订阅和投递，全市共建设代投点6个。