打造青少年综合服务平台。积极拓展共青团服务职能和工作范围，在全省率先建成面积400余平
方的有形化12355青少年服务台，成为集心理诊疗、希望工程救助、法律援助、青年就业创业、处理青
少年事务等为一体的“青少年110”热线，完善了呼叫与接访功能区，开通了服务网站。组织全市有
关专家和志愿者轮值上岗，面向青少年开展心理疏导、法律咨询、帮扶救助、就业培训、创业指导，
引导青少年学会自我认知、自我调适，促进青少年健康成长。服务台共接受电话咨询2354个。从关怀
弱势青少年群体入手，积极开展共青团“青春助力——关爱农民工子女行动”，组织各级青年文明号
集体和志愿者深入农民工聚居社区和学校，广泛营建“七彩小屋”，开展亲情陪护、感知城市、接力
辅导，结成1.6万个志愿者帮扶对子。与职业学校合办“希望技工班”，资助百余名闲散青少年学习
技术，指导就业。社区团组织积极推进以志愿者协会为中心的长效机制建设，围绕计划生育、法律维
权、扶贫济困、职业教育等社区事务开展志愿服务，引导青年共建、共享文明成果。推进维权机制和
阵地建设。重点针对新生代农民工、问题青少年等群体，开展了“团委书记恳谈日”、“共青团与人
大代表、政协委员面对面”等活动，开通“书记信箱”，建立健全青少年利益诉求机制。以不同类型
社区为试点，探索社区青少年维权阵地建设。召开工作推进会、加强部门组织协调，全力做好重点青
少年群体教育帮助和预防犯罪省级试点工作。希望工程启动齐鲁阳光助学基金，开展了“百所学校爱
心结对”活动，捐建喀什“山东临工希望小学”，并为喀什6所小学捐赠爱心图书6000余册，希望工程
的社会形象和品牌价值不断提升。年内共募集资金187.34万元，资助贫困生843名，立项希望小学4所。