2011年，全市信访工作把握“用群众工作统揽信访工作”主线，认真实施《信访条例》，推进群
众工作体制机制制度创新，切实维护群众合法权益，努力促进社会和谐，为全市改革、发展、稳定作
出了积极贡献。市信访局共受理群众来信2665件，同比下降19%。接待群众来访2411起、20317人次，分
别上升52.5%、 25.2%， 其中， 集体上访756起、17102人次，分别上升49.1%、21.7%；去省上访825起、
2948人次，分别上升44.2 %、46.8%，其中，集体上访135起、1717人次，分别上升28.6%、46%；进京上
访1267起、2994人次，分别上升6.7%、2.6%，其中，集体上访159起、1406人次，分别下降13.8%、5.3%。
【概况】
视图
2011年，全市信访工作把握“用群众工作统揽信访工作”主线，认真实施《信访条例》，推进群
众工作体制机制制度创新，切实维护群众合法权益，努力促进社会和谐，为全市改革、发展、稳定作
出了积极贡献。市信访局共受理群众来信2665件，同比下降19%。接待群众来访2411起、20317人次，分
别上升52.5%、 25.2%， 其中， 集体上访756起、17102人次，分别上升49.1%、21.7%；去省上访825起、
2948人次，分别上升44.2 %、46.8%，其中，集体上访135起、1717人次，分别上升28.6%、46%；进京上
访1267起、2994人次，分别上升6.7%、2.6%，其中，集体上访159起、1406人次，分别下降13.8%、5.3%。