开展机关作风建设年活动

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活动以"服务在机关,满意在基层"为主题,"立足于行,着眼于做",坚持学、改、做的统一,把
转变机关作风、提高服务质量贯穿始终。按照市委《实施意见》的要求,精心实施,加强组织协调,
及时调度情况,跟上督促检查,注意总结推广典型。各部门结合自身实际,从解决社会关注、群众关
心的热点难点问题抓起,从为基层为群众办实事、办好事入手,组织开展了联户帮困、结对子送温暖、
推行政务公开和服务承诺、推行文明办公和优质服务、便民利民宣传咨询、下乡服务等一系列活动。
市直共有4636名干部职工入农户,察民情,解民忧,与1178个农户结成了帮扶对子,无偿提供发展资
金195万元,捐助化肥、水泥、面粉等物资折款86万元,改善了贫困群众的生产生活条件。提高政务
工作透明度,增强工作责任心。98个执法执纪部门和窗口服务单位,将办事依据、办事程序、办事结
果向社会和群众进行了公开,将办理时限、服务态度、责任赔偿等内容向社会和群众做出承诺。改进
工作方法,促进决策的科学化。近千名机关干部深入农村和厂矿企业调查研究,提高了作决策、办事
情的针对性和实效性。强化服务意识,转变工作作风。科技、教育、文化、卫生、农业、司法等62个
部门和单位,共组织下乡服务476次,近千名专家和技术人员为10万多名农民群众提供了科技、卫生
等项服务,发放科技资料14万份。许多单位实行了"一条龙"服务、推行文明用语、持证上岗、限时审
批等五项制度,机关面貌焕然一新。