市总工会把信访接待工作列为重要工作项目，认真执行信访条例，对企业职工来信来访做到认真
处理和热情接待。认真作好对信访人的认定及信访内容的分类工作，及时对信访事项依法做出处理。
对依法能够由工会自己处理的不外推，对应下放处理的及时转送，对应由其它主管部门处理的及时与
有关部门联系并协助处理。对信访事件的处理工作做到不推诿，不拖延，不敷衍，正确疏导，恪尽职
守，秉公办事。年内，接待职工工伤处理、加班加点无报酬、拖欠工资、企业拒交职工养老保险金、
职工住房等类信访事件47起（件），200多人次，分别给予处理，控制了越级上访，维护了职工合法
权益。
信访接待工作
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市总工会把信访接待工作列为重要工作项目，认真执行信访条例，对企业职工来信来访做到认真
处理和热情接待。认真作好对信访人的认定及信访内容的分类工作，及时对信访事项依法做出处理。
对依法能够由工会自己处理的不外推，对应下放处理的及时转送，对应由其它主管部门处理的及时与
有关部门联系并协助处理。对信访事件的处理工作做到不推诿，不拖延，不敷衍，正确疏导，恪尽职
守，秉公办事。年内，接待职工工伤处理、加班加点无报酬、拖欠工资、企业拒交职工养老保险金、
职工住房等类信访事件47起（件），200多人次，分别给予处理，控制了越级上访，维护了职工合法
权益。