2010年，公司主营人寿保险、健康保险、意外伤害保险三大类人身保险业务，代理经营财产保险、
年金保险等业务。在各县区和城区设立了17个经营单位，183个农村营销服务部，543个兼业代理网点，
全辖有各级各类管理、销售人员近8600人，其中员工队伍503人。实现保费总收入22.61亿元，同比增长
17.84%，保费规模、增幅居全省系统第三位。其中个险渠道13.36亿元，同比增长17.09%。银保渠道7.19
亿元，同比增长27.71%。团险渠道3863万元。
客户服务。公司以丰富服务内涵，提高服务能力为出发点，以国寿鹤卡为载体，为广大客户提供
健康好帮手服务，为VIP客户开展了免费查体，丰富了国寿1+N服务的内容。开展了国寿大讲堂活动，
介绍健康知识，健康理念，提供超值服务。公司先后为全市240余万客户提供各类保险保障。
销售平台建设。公司严格落实会议精神，严抓活动管理和基本法考核。在持续发挥自身优势的同
时，重点推动效益型险种的发展。分渠道、分平台、分层级、分人群进行了细化推动。坚持定期增员
与日常增员相结合，立足增员动作的常态化。
内部管理。全面预算管理，制定了绩效考核办法。加强了对财务管理、业务管理、客户服务、内
控管理、销售督察、单证管理、印章管理等关键岗位人员的专业技能培训和依法合规教育。组织开展
了效能监察、销售督察专项检查、中介业务自查整改。
服务经济社会发展。全年公司支付死亡、伤残、医疗、企业年金和满期保险金4.5亿元，上缴地
方税收2300万元，提供就业岗位8600余个。全市保单借款件数3.6万余件，保单借款金额达3.17亿元。
（王兆刚）
【中国人寿保险股份有限公司临沂分公司】
视图
2010年，公司主营人寿保险、健康保险、意外伤害保险三大类人身保险业务，代理经营财产保险、
年金保险等业务。在各县区和城区设立了17个经营单位，183个农村营销服务部，543个兼业代理网点，
全辖有各级各类管理、销售人员近8600人，其中员工队伍503人。实现保费总收入22.61亿元，同比增长
17.84%，保费规模、增幅居全省系统第三位。其中个险渠道13.36亿元，同比增长17.09%。银保渠道7.19
亿元，同比增长27.71%。团险渠道3863万元。
客户服务。公司以丰富服务内涵，提高服务能力为出发点，以国寿鹤卡为载体，为广大客户提供
健康好帮手服务，为VIP客户开展了免费查体，丰富了国寿1+N服务的内容。开展了国寿大讲堂活动，
介绍健康知识，健康理念，提供超值服务。公司先后为全市240余万客户提供各类保险保障。
销售平台建设。公司严格落实会议精神，严抓活动管理和基本法考核。在持续发挥自身优势的同
时，重点推动效益型险种的发展。分渠道、分平台、分层级、分人群进行了细化推动。坚持定期增员
与日常增员相结合，立足增员动作的常态化。
内部管理。全面预算管理，制定了绩效考核办法。加强了对财务管理、业务管理、客户服务、内
控管理、销售督察、单证管理、印章管理等关键岗位人员的专业技能培训和依法合规教育。组织开展
了效能监察、销售督察专项检查、中介业务自查整改。
服务经济社会发展。全年公司支付死亡、伤残、医疗、企业年金和满期保险金4.5亿元，上缴地
方税收2300万元，提供就业岗位8600余个。全市保单借款件数3.6万余件，保单借款金额达3.17亿元。
（王兆刚）