2010年是全国第二次城市公共文明指数测评年，组织召开了迎接全国城市公共文明指数测动员大
会，制定下发了《临沂市全国文明城市创建工作实施方案》和《临沂市迎接全国城市公共文明指数测
评实施方案》，健全了创城工作调度制度，实行检查督办、定期调度，市级领导参加的协调会、调度
会、现场会达90多次。制定了《临沂市全国文明城市创建工作问责办法（试行）》，启动了创城效能
督查机制。 市人大、 政协3次联合专项视察创城工作。下发督办单5000余份，解决创城中发现的问题
8000余件。组织了两轮、共8次“电话问政、当面问政”社情民意大调查活动，调查访问居民5600多人
次，解决市民提出的意见和建议300多条。启动了“做一个文明临沂人”主题实践活动，组织开展了
“文明环境我建设”、“文明秩序我遵守”、“文明礼仪我先行”、“志愿服务我参与”、“文明少
年我争当” 等5项实践活动， 下发张贴画2万份，《致市民的一封信》、《创建文明城市倡议书》、
《文明城市创建知识问答》、《公民基本道德40则》各20万余份，编写了《临沂市民公共文明手册》5
万册，向市民免费发放。编发创城简报136期，整理档案70余卷。开展了对各县区城市公共文明指数测
评工作，对5区进行了6次公共文明指数测评，对9县进行了2次测评，在全国117个城市公共文明指数测
评中，临沂市获得地级市第一名。中央文明办组织国内知名博主就文明城市创建在“中国文明网”头
条集中发表博文17篇，20余家网站转载专题。《大众日报》、省电视台等省内主流媒体2次集中宣传报
道临沂市文明城市创建工作的做法和经验。11月26～28日，《人民日报》、新华社等11家中央主要新
闻媒体对临沂市文明城市创建工作进行集中采访重点集中宣传，发表各类重头稿件15篇。各地20多个
考察团、400余人来临沂市学习取经。