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文章：【行风建设】
资料库：临沂市情资料库
章节：2011临沂年鉴

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<FONT COLOR='#800000'>　　　【行风建设】</FONT>

<div class=txt><pre><FONT size=3>

    组织局中层以上干部分期分批到外地考察学习，参加了省城市规划协会举办的城市规划专题培训，
学习了《城乡规划法》、《行政许可法》等相关业务知识。配合“创建文明城市活动”，在公共文明
指数测评工作中，编制了《环境综合整治规划》、《农贸市场专项规划》、《街头绿地规划》，为创
建文明城市活动做出了贡献。全年发出“行风热线”督办通知25份，督办事项31个。成立了“8960123
马上就办”服务电话工作领导小组，制定了《实施方案》，全年共接听电话26个，落实反馈26个。在
临沂电视台《马上就办直通车》 栏目播出20期，办理来信来访28件，接待来访37期，群众举报反馈率
100％，满意率100％。
                                                                            （王甫亚）

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