积极探索新形势下信访工作的特点和规律，坚持把信访工作融入到群众工作的大格局中去谋划和
推动，“用群众工作统揽信访工作”的理念在信访干部队伍中、在市县乡领导中、在全社会逐步形成
了共识，得到了国家信访局、省信访局的高度关注和推广。全市各级普遍认识到，群众工作是做好信
访工作的政治优势和战略支撑，信访工作是送上门来的群众工作，是新形势下群众工作的现实着力点，
“用群众工作统揽信访工作”是破解信访难题的根本出路。
【确立群众工作理念】
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积极探索新形势下信访工作的特点和规律，坚持把信访工作融入到群众工作的大格局中去谋划和
推动，“用群众工作统揽信访工作”的理念在信访干部队伍中、在市县乡领导中、在全社会逐步形成
了共识，得到了国家信访局、省信访局的高度关注和推广。全市各级普遍认识到，群众工作是做好信
访工作的政治优势和战略支撑，信访工作是送上门来的群众工作，是新形势下群众工作的现实着力点，
“用群众工作统揽信访工作”是破解信访难题的根本出路。