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2009年,全市信访工作坚持以解决群众实际问题为根本,认真实施《信访条例》和《中共中央、 国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》,推进基层群众工作“五个一”模式,信访工作整体 水平得到提升,及时、就地、妥善解决了大量人民内部矛盾。共接待群众来信4256件,同比下降0.6%。 发生群众来市上访1856起、 13661人次,同比分别分别下降4.9%、4.3%。其中集体上访522起、11029人 次,同比下降11.3%、 12.5%。共发生群众去省上访829起、4483人次,同比分别下降6.9%、7.5%。其中 集体上访139起、 3244人次, 同比分别下降8.7%、9.3%。登记进京上访102起、121人次,同比分别下降 6.2%、7.6%。