年内，各项存款余额120亿元，新增19亿元，存款余额、新增额分别居系统内第九位、第十位。其
中，个人存款余额62亿元，新增15亿元；对公存款余额56亿元，新增2亿元；同业存款余额2.8亿元，
新增2.22亿元，存款余额居系统内第五位，新增额居系统内第三位。各项贷款余额119亿元，新增14亿
元。
中间业务。全行实现净收入10480万元，增幅38%，在主营业务收入中的占比为15.93%，提高了2.23
个百分点。加强国际业务发展，实现国际业务结算量8.8亿美元，新增2.5亿美元；累计实现即期结售
汇5.6亿美元，增加1.3亿美元；实现远期结售汇0.7亿美元，居同业首位。全年发放储蓄卡20.8万张，
发卡总量达71.6万张，贷记卡客户净增2.1万户，客户总量达6.2万户，信用卡发量指标超额完成省行
下达的KPI计划，贷记卡消费交易额、银行卡业务收入等指标继续排名系统内前列。全年个人网银活
动客户、手机银行活动客户、个人短信通知客户分别新增17584户、997户、24758户，电子银行渠道占
比达33.82%。全年累计完成造价咨询业务量16.9亿元，实现造价咨询业务收入714.3万元，增加261.2万
元。
房地产金融业务、小企业业务。年末，房地产开发贷款余额10.7亿元，新增0.4亿元。住房公积金
存款余额2.2亿元， 新增0.4亿元。 公积金个人住房贷款余额7.5亿元，新增2.5亿元。全行中小客户达
210户，信贷余额27.6亿元，增加6亿元。
优化信贷资产管理。南坊新区开发、罗四路建设、西部道路管网改造、广电发射塔等基建项目以
及德利再生资源、金沂蒙集团、中环新能源、报业集团等企业信贷项目营销取得新突破，全年中长期
贷款新增26亿元，新增占比62.53%。加快信贷结构调整，全年共退出省行核定期成计划内贷款4.83亿
元，计划完成率99.1%。年末全行AA级及以上客户信贷余额56.66亿元，占比达65.65%，新增12亿元，新
增占比82.87%；A级及以上客户信贷余额80.52亿元，占比达93.3%，新增12.33亿元，新增占比85.15%。
推进个人高端客户战略，个人高中端客户数量达6239户，增加2536户，其中，个人高端客户新增46户，
大众富裕客户新增2490户。 推广新业务、 新产品营销，在全省率先开办了动产质押业务，成功营销
“山东国托与济南火炬项目”龙信理财产品，为河东区、郯城县政府营销代理龙信融资通产品，组织
发行“利得盈” 、“乾图理财一对一”产品3期，信托理财产品、百易安业务收入分别实现198万元、
884万元，均居系统内第一位。
【市场营销】
视图
年内，各项存款余额120亿元，新增19亿元，存款余额、新增额分别居系统内第九位、第十位。其
中，个人存款余额62亿元，新增15亿元；对公存款余额56亿元，新增2亿元；同业存款余额2.8亿元，
新增2.22亿元，存款余额居系统内第五位，新增额居系统内第三位。各项贷款余额119亿元，新增14亿
元。
中间业务。全行实现净收入10480万元，增幅38%，在主营业务收入中的占比为15.93%，提高了2.23
个百分点。加强国际业务发展，实现国际业务结算量8.8亿美元，新增2.5亿美元；累计实现即期结售
汇5.6亿美元，增加1.3亿美元；实现远期结售汇0.7亿美元，居同业首位。全年发放储蓄卡20.8万张，
发卡总量达71.6万张，贷记卡客户净增2.1万户，客户总量达6.2万户，信用卡发量指标超额完成省行
下达的KPI计划，贷记卡消费交易额、银行卡业务收入等指标继续排名系统内前列。全年个人网银活
动客户、手机银行活动客户、个人短信通知客户分别新增17584户、997户、24758户，电子银行渠道占
比达33.82%。全年累计完成造价咨询业务量16.9亿元，实现造价咨询业务收入714.3万元，增加261.2万
元。
房地产金融业务、小企业业务。年末，房地产开发贷款余额10.7亿元，新增0.4亿元。住房公积金
存款余额2.2亿元， 新增0.4亿元。 公积金个人住房贷款余额7.5亿元，新增2.5亿元。全行中小客户达
210户，信贷余额27.6亿元，增加6亿元。
优化信贷资产管理。南坊新区开发、罗四路建设、西部道路管网改造、广电发射塔等基建项目以
及德利再生资源、金沂蒙集团、中环新能源、报业集团等企业信贷项目营销取得新突破，全年中长期
贷款新增26亿元，新增占比62.53%。加快信贷结构调整，全年共退出省行核定期成计划内贷款4.83亿
元，计划完成率99.1%。年末全行AA级及以上客户信贷余额56.66亿元，占比达65.65%，新增12亿元，新
增占比82.87%；A级及以上客户信贷余额80.52亿元，占比达93.3%，新增12.33亿元，新增占比85.15%。
推进个人高端客户战略，个人高中端客户数量达6239户，增加2536户，其中，个人高端客户新增46户，
大众富裕客户新增2490户。 推广新业务、 新产品营销，在全省率先开办了动产质押业务，成功营销
“山东国托与济南火炬项目”龙信理财产品，为河东区、郯城县政府营销代理龙信融资通产品，组织
发行“利得盈” 、“乾图理财一对一”产品3期，信托理财产品、百易安业务收入分别实现198万元、
884万元，均居系统内第一位。