根据国家关于电信体制改革的相关规定，11月将原中国网通、中国联通合并为中国联合网络通信
有限公司。主要为社会各界提供固话、宽带、移动等基础通信服务，承担党政军机要通信、战备通信、
抢险救灾、 普遍服务等任务。临沂市分公司下设9县4区（含经济开发区）13个分公司，固定资产总值
52亿元，从业人员4127人，在网固定、移动交换机容量304万门，宽带网络容量50万户，光缆总长度超
过15万皮长公里，各类接入网点5702个，服务各类客户超过300万户。
信息化建设承建全市社会治安动态监控系统——“天网工程”，完成沂水县及罗庄区“天网工程”
建设，增强了两地社会治安防控能力。基于固定通信网络建设全市基层社会治安监控系统，建成平安
互助网6538个，渗透率达88%，居全省第一位。推广商城信息化建设，建成临沂联赢物流信息网（www.
cnly56.com）。临沂信息港沂蒙社区开通手机WAP访问功能，填补临沂网站的一项空白。
通信基础设施建设实施“光进铜退”工程，用光缆更换大对数电缆，推进整个通信网络向高带宽、
高稳定性、多业务承载方向演进。全年新建光缆长度1.5万芯长公里，光缆进村率达83％，同比提高20
％；新建接入网点1650个，两项指标均居全省第一位。城市实施“光纤到户”工程，利用EPON等新技
术和新建“光纤到户”示范小区13个，覆盖用户2万余户，FTTB/H网络建设走在了全省前列。完成宽
带城域网出口带宽扩容、BAS升级改造工程。在全市运营商中唯一建成IP承载网络，保证党政军、金
融类客户的高带宽业务的QOS传输需求。
通信保障与客户服务为保障奥运通信畅通，公司启动最高级别的安全保障方案，完成了奥运火炬
在临沂传递期间的通信保障任务、北京奥运会和残奥会通信保障任务，被省公司授予“奥运保障先进
集体”称号。开展了“金牌服务迎奥运服务社会尽责任”活动，通过“10060”客服热线、电话回访等
方式了解客户的建议及意见，访问客户6.6万余次，解决了客户反映的服务问题，被评为临沂市十大
文明行业，并获“全市保护消费者合法权益先进单位”称号。“临沂联通情传万家”被评为临沂市十
大文明服务品牌。启动“宽带五星级服务”工程，公开承诺县城以上区域宽带障碍修复时限由原来的
36小时压缩为2小时，农村区域由原来的48小时压缩为8小时，全年全市宽带障碍时限内修复率达90%以
上，市区障碍时限内修复率达98%以上。
（石运勇）