1996年，围绕重树医药良好形象，1998年再创文明系统的目标，医药行业在全省率先开展了“国
有药店无假药”活动。市医药管理局召开了动员大会，向社会公开了所属全市国有药店“无假药、无
违反药价政策问题，无违反服务规范行为”的三项承诺。出动16台宣传车，在全市各乡镇巡回宣传。
并运用悬挂标幅、印发宣传单等形式和借助广播、电视、报纸等新闻媒介，广为宣传，大造声势。同
时在企业内部搞好清仓查柜，清除有问题药品，严格健全和落实全方位的质量监督体系。从改善服务
态度，提高服务质量入手，搞好职上的职业道德教育，全面提高医药职工的职业道德素质，使三项承
诺得到了较好的落实，受到社会各界的高度评价和普遍欢迎。为了响应市委、市政府提出的开展“建、
创、做”活动的号召，市医药局在全市医药行业中广泛深入地开展了“创建文明服务窗口”活动、刹
回扣纠正行业不正之风活动、“美在家庭”活动和职工文化活动。成功地举办了医药系统首届职工文
艺汇演等，在社会上树立了医药行业的良好形象。年内医药系统涌现出一大批先进单位和先进个人。
市医药局直属单位中有1个被评为省级文明单位，6个被评为市级文明单位。罗庄区医药公司经理刘宝
起、临沂饭店经理陈德英分别被评为第三届“临沂十大杰出青年”和首届“临沂十大杰出女性”，为
医药行业增添了光彩。
(张良书)
审稿：粱立殿