1997年，全市财产保险系统干部职工把握商业保险方向，树立机遇意识和风险意识，坚定二次创
业的决心，提出了“今天工作不努力。明天努力找工作；不爱岗，就下岗；不敬业，就失业”的口号。
瞄准市场，迈向市场，围绕市场经济搞好保险服务。努力转换经营机制。建立服务承诺制度和文明服
务窗口，实行挂牌服务，设立监督电话，开展保户评议保险公司的活动。采取上门承保、跟踪展业、
协助防灾和快理赔等措施，赢得了保户。在业务发展困难和压力较大的情况下，全体干部职工争分夺
秒，忘我工作，使全市保险事业跃上更高的台阶。10月份就完成了全年任务计划，全年实际完成保费
收入1．3亿元，增长幅度列全省系统第一，其它各项指标也在全省名列前茅。按照主动、迅速、准确、
合理的理赔原则，很好地发挥了财产保险的经济补偿职能作用，全年为全市11990余起保险责任事故
支付赔款8200多万元，为安定人民生活，稳定社会，促进临沂经济的发展，做出了积极的贡献。
[综述]
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1997年，全市财产保险系统干部职工把握商业保险方向，树立机遇意识和风险意识，坚定二次创
业的决心，提出了“今天工作不努力。明天努力找工作；不爱岗，就下岗；不敬业，就失业”的口号。
瞄准市场，迈向市场，围绕市场经济搞好保险服务。努力转换经营机制。建立服务承诺制度和文明服
务窗口，实行挂牌服务，设立监督电话，开展保户评议保险公司的活动。采取上门承保、跟踪展业、
协助防灾和快理赔等措施，赢得了保户。在业务发展困难和压力较大的情况下，全体干部职工争分夺
秒，忘我工作，使全市保险事业跃上更高的台阶。10月份就完成了全年任务计划，全年实际完成保费
收入1．3亿元，增长幅度列全省系统第一，其它各项指标也在全省名列前茅。按照主动、迅速、准确、
合理的理赔原则，很好地发挥了财产保险的经济补偿职能作用，全年为全市11990余起保险责任事故
支付赔款8200多万元，为安定人民生活，稳定社会，促进临沂经济的发展，做出了积极的贡献。