为实现“行业创一流，地方当排头”的奋斗目标，加强精神文明建设，坚持“服务人民，奉献社
会”的宗旨，1997年初，率先在全市15大行业发起了创建文明行业竞赛活动。制定下发了《关于创建
临沂文明供电行业实施意见》及考核标准。围绕群众普遍关心的“热点”、“难点”问题，积极推行
承诺服务、微笑服务、敬语服务和便民服务。公开向社会推出了用电所营业厅、农电所大岭供电站等
6个示范窗口。在创建活动中，市局和局属陶然居大酒店被省文明委命名为令省首批“文明行业示范
点”。用电所营业厅、大岭供电站被确定为全省电力行业文明服务示范窗口，沂水、蒙阴局被评为全
省电力文明行业示范供电局。市局在市文明办和纠风办组织的行风测评中名列榜首，并被省政府授予
“纠风工作先进集体”称号。加强党建和领导班子建设。认真贯彻民主集中制原则，发挥班子整体合
力。保持了良好的精神状态、扎实的工作作风、清晰的工作思路、廉洁的自身形象。加强基层党支部
建设，坚持“三会一课”制度，深入开展“一个党员，一面旗帜”等活动，提高党员队伍素质，发挥
模范带头作用。市局党委被省委授予“先进基层党组织”称号。以“勤奋、实干、和谐、敬业”为目
标，弘扬沂蒙精神，深入开展“育三德，创一流”等活动。充分发挥职工在企业改革发展中的生力军
作用，为企业发展提供了良好的政治保证、精神动力和智力支持。被省总工会评为“山东省职业道德
建设十佳单位”。
(孙兴泉 傅文曲)
审稿：李洪强