面对亚洲金融危机给企业带来的严峻考验，企业果断采取措施，调整产品结构，提高产品质量，
实施名牌战略，强化市场意识，实行优质服务。一是开拓国际市场。针对出口咖啡杯系列产品由过去
的卖方市场转为买方市场的实际，将咖啡杯生产转向餐具生产，并研制开发了大件、异型产品；高档
骨质瓷和系列餐具的配套能力达到200多个品种，系列产品达到10余套；微波炉系列餐具已形成系列
化，满足了不同层次消费者的需要。树立品牌形象，在美国注册了“银凤牌”陶瓷商标，打出了企业
自己的品牌。通过了ISO9002质量认证，实现了产品质量与国际标准接轨。产品通过了美国迪斯尼供
货评审，成为国际市场上信得过的产品。在巩固美国、加拿大市场的同时，开发了西班牙旅游用品市
场，使系列看盘、咖啡杯产品通过西班牙打入西欧各国。二是开发国内市场。建立了临沂展销中心和
北京分公司，成功地在北京举办了“银凤现象”研讨会，开始建立国内营销网络。为了及时了解市场
信息，投资近百万元，建立了信息开发中心，形成了内外计算机网络，开通了国际互联网，利用因特
网进行了企业形象及产品的宣传，注册了顶级域名“中国陶瓷”和二级域名“陶瓷”。三是组织参加
了春、秋广交会和日本大阪交易会；对美国市场作了一次深入细致的考察，了解了市场需求及变化，
为选准营销主攻方向奠定了基础。