一是普遍加强了市场调研和信息的搜集、整理和分析，通过实施“市场部、营销队伍、营销网络”
三大工程，增强了企业对市场的适应力和应变力。二是根据市场需求，及时调整销售策略。山东华日
集团为适应市场变化，在部分省、市设立了170多个直销点。山东手扶拖拉机厂厂领导带领中层干部
挂片蹲点搞销售，该厂在国务院第一招待所召开的用户座谈会上，签订供货协议400余份，其中手扶
拖拉机18万台，柴油机15万台。三是努力开拓国际国内市场。农业药械厂年内新开辟了西班牙、摩洛
哥、南非、埃及、伊朗、澳大利亚等国外市场；在国内赈灾防疫招标中，该厂生产的喷雾喷粉机中标，
并保质保量地组织供货3.61万台，为赈灾防疫做出了贡献。临沂金星机床股份公司，开发美国和欧洲
市场，完成出口交货值742万元。沂南内燃机厂在广交会上与外商一次签订4万台柴油机供货合同。四
是开展了“用户满意年”活动，组织了机械产品用户现场调查和信函调查，建立了用户档案卡，较好
地履行了质量保证承诺，用户满意率达99.8%，其中山东手扶拖拉机厂被省机械厅评为全省用户满意
活动先进单位。
市场营销
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一是普遍加强了市场调研和信息的搜集、整理和分析，通过实施“市场部、营销队伍、营销网络”
三大工程，增强了企业对市场的适应力和应变力。二是根据市场需求，及时调整销售策略。山东华日
集团为适应市场变化，在部分省、市设立了170多个直销点。山东手扶拖拉机厂厂领导带领中层干部
挂片蹲点搞销售，该厂在国务院第一招待所召开的用户座谈会上，签订供货协议400余份，其中手扶
拖拉机18万台，柴油机15万台。三是努力开拓国际国内市场。农业药械厂年内新开辟了西班牙、摩洛
哥、南非、埃及、伊朗、澳大利亚等国外市场；在国内赈灾防疫招标中，该厂生产的喷雾喷粉机中标，
并保质保量地组织供货3.61万台，为赈灾防疫做出了贡献。临沂金星机床股份公司，开发美国和欧洲
市场，完成出口交货值742万元。沂南内燃机厂在广交会上与外商一次签订4万台柴油机供货合同。四
是开展了“用户满意年”活动，组织了机械产品用户现场调查和信函调查，建立了用户档案卡，较好
地履行了质量保证承诺，用户满意率达99.8%，其中山东手扶拖拉机厂被省机械厅评为全省用户满意
活动先进单位。